Chả là thế này, tính tớ rất thẳng và hay nổi cáu. Tớ không thể chịu được khi mình bỏ tiền ra mà chất lượng dịch vụ không được như đồng tiền mình bỏ ra, và luôn phải tìm cách phản hồi với người cung cấp dịch vụ. Vụ này cũng nhỏ thôi nhưng tớ đang rảnh và muốn buôn, Các mẹ xem tớ có bị hơi quá và có nên theo tiếp không nhé:



hôm trước anh xã đi công tác, có nhờ tớ gọi taxi đi sân bay. Tớ vẫn tín nhiệm hợp tác xã taxi nội bài vì dịch vụ tốt và giá rẻ, tớ gọi đến và đặt một xe. ĐÚng giờ đến, không phàn nàn. Tuy nhiên trước khi đi anh xã hỏi "em biết bao nhiêu tiền không" tớ trả lời "ôi, có giá quy định của HTX rồi, anh đi bên đấy lấy đúng giá lắm". Đến khổ, lúc đi về anh xã kêu: "khiếp taxi bây giờ đắt nhỉ, hẳn 280K"> Tớ an ủi: "chắc thế, vì em đi Mai Linh ra sân bay con 320K:Thinking::Thinking:". Chuyện sẽ qua đi nếu anh xã không tiếp tục đi công tác, tự gọi taxi, và hỏi giá luôn tổng đài tổng đài báo: 180K. Anh giai lại kể với tớ. Tớ nhảy lên tành tạch. Tớ bảo là tớ sẽ gọi tổng đài phàn nàn. Anh giai gàn bảo thôi bỏ qua.



Nhưng tớ vẫn gọi, tớ gọi nói rất nhẹ nhàng, tớ trình bày sự việc và bảo: "em gọi không phải mục đích đòi lại tiền nhưng em chỉ muốn báo lại để công ty biết có hiện tượng để tránh vì như thế sẽ giảm uy tín của công ty đi rất nhiều". Cô tổng đài rất nhẹ nhàng và dễ chịu, xử lý rất ổn, không có gì phàn nàn, xin số điện thoại và ghi lại thời gian đi, nói sẽ liên hệ lại.



Chiều nay có việc gọi điện cho anh xã đang đi công tác, kết thúc cuộc gọi thì anh xã còn chua thêm một câu: "em đúng là chuyên gia gây rắc rối, đã bảo là thôi bỏ qua cái vụ taxi đi rồi cố mà gọi, cái thằng lái taxi gọi lại cho anh đúng lúc anh bận và bảo "hôm đấy anh đưa cho em 200K em trả lại anh 20K còn gì"". Nói đến đấy thì anh xã có việc nên phải dập máy. Thế có điên không, các mẹ bảo tớ có theo tiếp vụ này không?



Nói chung là mình rất muốn gọi tiếp đến tổng đài và kêu tiếp nhưng sợ anh xã không đồng ý.