Mình bực mình quá, ko biết có ai đã bị như nhà mình chưa, nên lên đây loa loa cho các bố mẹ biết để tránh.


Số là hôm nay mình về nhà nhìn thấy Hóa đơn thu tiền Cước TH cáp 2 tháng liền - tháng 9 và 10, AX nhà mình vừa nộp xong. Mình rất ngạc nhiên và rồi bức xúc vi Tháng 9 - tháng đầu tiên tăng giá cước đến 110K mà mình đã nộp rồi.


Trong lúc thu tiền, mình có nói với nhân viên thu tiền (1 thanh niên còn trẻ) là mình muốn cắt dịch vụ (tiền cước tăng cao, trong khi thực ra cả gia đình mình rất bận, chằng mấy khi mà xem đựoc TH cáp trừ dịp cuối tuần, các cháu thì học đến 10-11h tối). Khi mình trả tiền 110k xong bảo đưa hóa đơn cậu ta nói "chị muốn cắt dịch vụ cáp phải ko? Thế thì em phải giữ Hóa đơn để cắt dich vụ cho chị". Mình chẳng mảy may nghi ngờ, nghĩ thế là xong - trả tiền rồi.


Chừng 1 tuần sau đấy, có nhân viên của TH gọi di động đến cho mình hỏi có đúng chị muốn cắt dịch vụ THC ko. Mình trả lời là đúng, nhưng giờ tôi ko muốn cắt nữa (thực ra AX minh rất thích xem thể thao, nhất là Tennis, AX cũng chơi Tennis và thần tượng FEDERRER và hay xem 1 lúc sát giờ đi ngủ, nên mình nghỉ thôi tốn thêm chút nữa để cho AX có cái giải trí vậy).


Cô nhân viên đó cũng hỏi chị chưa thanh toán tiền cứoc ah? Lúc đó mình cũng trả lời như những gì mình kể trên, và nghĩ là OK rồi.


Lúc tối mình có gọi điện cho Tổng đài chăm sóc khách hàng, họ trả lời mình, chị kiểm tra lại đi, bên em chưa phát hành hóa đơn này. Thế có bực mình ko cơ chứ !!! MÌnh y/c cho mình số liên lạc của người thu tiền hôm đó, nhưng họ bảo họ ko cho được vì bên họ là Tổng đài, ko phụ trách mảng này , mình phải ra 844 La Thành để hỏi.


Các bố mẹ có cao kiến gì ko, bày cho mình với.


Chẳng lẽ với 110k này mình lại bỏ công việc ở cơ quan để ra 844 La Thành để làm rõ chuyện này sao!!!


Nhưng ko làm rõ, thì bực mình lắm ! CÁC BỐ MẸ PHẢI NHỚ LÂY HÓA ĐƠN TRONG MỌI TRUÒNG HỢP NHÉ. Vụ này chắc chắn nhân viên thu tiền của THC đã bỏ túi số tiền trên ko nộp về công ty rồi. Nên các bố mẹ lưu ý nhé.