Mình mua voucher khu vui chơi Sam & Sim trên hotdeal, thấy mô tả như khu vui chơi vietopia hay kizworld nhưng thực chất là lừa đảo. Sau đó mình có viết mail gửi hotdeal với nội dung như sau :


"Xin chào hotdeal, tôi có mua 8 voucher deal khu vui chơi Sam & Sim. Hôm chủ nhật (8/6/14), gia đình tôi đến 260 Nguyễn Tiểu La Q10 để sử dụng dịch vụ, sau khi đưa 4 voucher cộng thêm 50 ngàn đồng phụ thu ngày chủ nhật và người lớn kèm theo ở bàn tiếp tân và đua các bé vào chơi thì hỡi ôi, không có gì như deal quảng bá như làm lính cứu hoả, bác sĩ, hay là có nhân viên tạo trò chơi cho bé mà thay vào đó là cái nhà banh mini dành cho gia đình ở tầng trệt, còn trên lầu là lèo tèo vài đồ chơi gãy, cũ và hôi không vệ sinh. Tôi gặp cô ở bàn nhận voucher hỏi tại sao như vậy thì được cô trả lời: "đia điểm này giờ là trường mầm non do 1 cô làm ở 1 truong mầm non quận 3 về hưu mua lại của chủ Sam&Sim làm trường mầm non sao việt vàng từ hồi đầu tháng 5/2014 và theo như cô đó nói là cơ sở 2 của mầm non thần đồng đất việt quận 3, cô còn đưa cho tôi 1 broucher giới thiệu về trường mầm non sao việt vàng với địa điểm ghi rõ Sam & Sim cũ.


Tôi yêu cầu trả lại voucher vì không phải dịch vụ mà tôi mua nhưng cô không đồng ý.


Tôi yêu cầu được hotdeal làm rõ việc này, không biết tại sao khu vui chơi không còn tồn tại, không còn chủ mà sao hotdeal vẫn lên deal và đen hôm nay vẫn còn bán. Như vậy hotdeal đang ký hợp đồng lên deal với người chủ nào tại địa điểm 260 Nguyễn Tiểu La, tôi thấy số lượng deal bán đã lên đến hơn 600, như vậy có bao nhiêu khách bị lừa như tôi???


Ngoài việc làm rõ việc này tôi cũng yêu cầu hotdeal bồi thường cho tôi về 4 deal + chi phí phải bỏ thêm (50k) và tôi trả lại hotdeal 4 voucher còn lại tôi chưa sử dụng."


Sau đó mình có nhận được mail trả lời của hotdeal sẽ xác thực vấn đề này từ ngày 11/6/2014 tuy nhiên đến nay mình vẫn chưa nhận được phản hồi của hotdealmặc dù đã có gửi mail nhắc nhở 1 lần nữa vì đến nay vẫn thấy hotdeal bán deal về khu vui chơi này. Mình viết đề tài này để cảnh báo các mẹ không nên mua voucher này vì viết đánh giá để nhắc khách hàng trên hotdeal thì không thấy hotdeal đăng, delete bài viết của mình.