Mấy hôm trước, em theo dõi thấy tin TP.HCM cho phép siêu thị được hoạt động trở lại, người dân có thể đặt hàng online. Trong lòng mừng thầm vậy là việc mua thực phẩm trở nên dễ dàng hơn rồi, ít nhiều mình chủ động được thời gian và lượng hàng muốn mua.
Ngay hôm đầu tiên, em đã làm ngay, chọn các món cần và đặt hàng, nhưng ngay ở phần thanh toán, siêu thị có dòng cảnh báo phải mua trên 500.000 đồng mới giao. Thôi thì thêm tí nữa cho đủ để được giao hàng. Vừa đặt hàng xong thành công thì báo với nhỏ bạn ở gần đặt hàng vì bạn ấy cũng có nhu cầu thì hỡi ôi, sau khi chọn xong thì không đặt được nữa vì đã hết thời gian có thể đặt được hàng. Vậy là phải đợi qua ngày hôm sau, canh thời gian đặt sớm hơn.
Nghĩ bụng như nhiều người nghèo, họ phải chạy vạy từng bữa ăn, nếu yêu cầu phải ở mức tối thiểu trên mới giao thì làm sao họ có thể mua được. Nghĩ đâu có đó, nay em đọc báo Tuổi trẻ, mới thấy có nhiều người cùng suy nghĩ.
Theo bài báo, chị Minh kể trước giờ chị vẫn thường mua hàng ở một siêu thị trên đường Hoàng Hoa Thám, ở quận Tân Bình, TP.HCM, nay chị Minh bất ngờ khi được nhân viên thông báo chỉ nhận đơn hàng từ 700.000 đồng trở lên, thậm chí trước đó siêu thị này còn áp mức 1 triệu đồng. Mặc dù vậy, chị Minh vẫn không thể mua được hàng. Theo chị, mức giới hạn giá trị đơn hàng như vậy là quá cao bởi thu nhập của chị phải dè sẻn. Nhiều hàng xóm của chị cũng nói nếu áp giá như vậy thì không phải ai cũng đủ tiền để mua, nhất là người nghèo.
Lý giải nguyên do tăng giá tối thiểu các đơn hàng được giao thì đại diện một siêu thị cho biết, sở dĩ có quy định này để người dân mua đủ đồ và hạn chế đi lại. Thêm nữa, do khó khăn trong việc đi lại nên vẫn chưa nhận giao hàng ở các khu vực thành phố Thủ Đức, huyện Bình Chánh, quận Gò Vấp…
Ngoài ra, còn có lý do khâu giao hàng ở các siêu thị đang quá tải, thiếu nhân viên giao hàng, shipper công nghệ thì lại hạn chế. Nên họ buộc phải có thêm giới hạn số lượng trên dưới 100 đơn/ngày để kịp giao đến khách. Cứ đủ số lượng thì hệ thống ngưng nhận, khách đặt mua đông nên chỉ trong tích tắc là không thể đặt được nữa.
Có nơi nghĩ ra sáng kiến ‘chia lửa’ bớt với các siêu thị quá tải là cho phép đặt hàng qua Zalo và giao sớm với đơn hàng trong bán kính 2km, tuy nhiên cách này chỉ giải quyết phần nào chứ về lâu dài không ổn.
Trước mắt, TP.HCM cho phép shipper được giao hàng liên quận, điều này tạo sự thuận lợi dễ dàng cho bà con khi mua sắm hàng hóa thiết yếu, giảm tải cho các siêu thị. Nên hy vọng phần nào phục vụ đầy đủ nhu cầu cho bà con hơn.
Về lâu dài, để hạ nhiệt giá cả hàng hóa thực phẩm và đưa mức tối thiểu giao hàng trở về như trước, giao hàng nhanh chóng đến người dân thì cơ bản phải giải quyết được vấn đề nối lại chuỗi cung ứng bị đứt gãy do ảnh hưởng của ‘cô vi’ và để làm được điều đó không chỉ TP.HCM và các tỉnh thành khác trong cả nước cần phải kiểm soát được ‘cô vi’.
Chúng ta đã và đang từng bước cố gắng để kiểm soát ‘cô vi’, chỉ mong rằng bà con bây giờ hãy bình tĩnh và tuân thủ quy định để góp phần đẩy lùi ‘cô vi’, xa hơn nữa là đạt được những điều mình muốn. Mọi hoạt động được trở lại bình thường, nhờ vậy giá cả hàng hóa, dịch vụ hạ nhiệt và các chính sách ưu đãi được tăng cường, người cuối cùng hưởng lợi là khách hàng.