Em, thực sự cảm thấy rất rất tiếc khi phải viết những dòng này.


Em, vốn là khách hàng thân thiết và khá thường xuyên của Nhóm Mua. Em đã mua khá nhiều voucher của trang Groupon này, và quen mặt cậu nhân viên giao vouchers đến mức save hẳn số điện thoại của cậu ta trong máy của mình. Đây là một nam thanh niên còn rất trẻ, dáng người gầy, nhỏ, mặt nhỏ.


Số điện thoại của cậu nhân viên này dùng là


091 322 5958


Cách đây khoảng 1 tháng, em có đặt mua của Nhóm Mua 4 vouchers Seoul Garden và 2 vouchers IT Cream. Tuy nhiên, vì lý do cá nhân, khi cậu nhân viên này đến, em đã chỉ lấy 2 vouchers Seoul Garden và 2 vouchers IT Cream.


Và vấn đề nảy sinh ở đây.


Vào ngày 30/07/2012, khi nhân viên đến giao vouchers, em có hỏi nam nhân viên này rằng em phải trả bao nhiêu tiền (vì lượng vouchers mà em mua có sự thay đổi).


Cậu ta rút điện thoại ra, tính toán một hồi và nói rằng tổng số tiền em phải chi trả là
592.000 VNĐ


Em đưa cho cậu thanh niên này 1.000.000 VNĐ, và cậu ta hỏi lại rằng em có 2.000 VNĐ không. Vì không sẵn tiền lẻ, nên em đã cầm 2.000 VNĐ của người nhà để đưa cho nhân viên này. Sau đó, cậu ta có đưa lại em 410.000 VNĐ, bao gồm 2 tờ 200.000 VNĐ và 1 tờ 10.000 VNĐ.


2 ngày sau, 01/08/2012, em có lên website và vô tình phát hiện ra tổng giá trị của 4 vouchers này là
542.000 VNĐ


Em đã nhắn tin cho nam nhân viên này, nguyên văn:
Chào bạn. Ngày 30/07/2012, bạn có giao cho mình 2 voucher Seoul Garden và IT Cream trị giá 542k, nhưng bạn đã cầm của mình 592k. Mình mong đây chỉ là nhầm lẫn của bạn. Mình đang mang thai, và mình hy vọng rằng người ta sẽ không bao giờ lợi dụng một phụ nữ mang thai như mình cả. Liên lạc lại cho mình khi có thể nhé. Chúc bạn sẽ không bao giờ nhầm lẫn như vậy nữa :)


Nam nhân viên này có gọi điện thoại lại cho em, và nói sẽ kiểm tra lại, nếu có nhầm lẫn gì thì sẽ trả lại tiền cho em. Tuy nhiên, từ ngày 01/08/2012 đến nay, đã 6 ngày trôi qua, cậu ta vẫn không hề có bất cứ liên lạc gì với em cả. 8-|


Em không nghĩ là em đã hiểu lầm vấn đề gì trong chuyện này. Cậu ta là nhân viên giao vouchers duy nhất đến nhà em trong vòng 3 tháng qua (những vouchers của trang khác em đều thanh toán qua tài khoản hoặc trả tiền tại trụ sở của họ). Và cũng đã rất rất rất lâu rồi em mới phải cầm vài ngàn lẻ của người nhà để chi trả cho phần dư của những dịch vụ kiểu này.


Trong trường hợp cực cực cực kỳ hy hữu, giả sử như em đã sai, em vẫn muốn cậu nhân viên này chủ động nói với em 1 lời cho đàng hoàng. Dù gì đi nữa, em cũng là khách quen và đã gặp cậu ta rất nhiều lần rồi.


Thực ra 50.000 VNĐ, đối với em và phần lớn các mẹ ở đây, chẳng có ý nghĩa gì nhiều. Nhưng, chuyện này xảy ra khiến em cảm thấy thất vọng ghê gớm. Không lẽ, người ta sẵn sàng đến tận nhà của bà bầu để lừa lấy một số tiền không đáng là bao?


Đây là mã đơn hàng mà em đã đặt của Nhóm Mua.