Tối qua xem TVshopping, gọi điện hỏi xem bộ trang sức bao tiền, cô bé tư vấn điện thoại không biết có phải vì tối hay không mà trả lời khách hàng ấp úng. Hỏi cái gì cũng phải mấy phút sau mới trả lời, có lúc mình tưởng không gọi được.


Hỏi bộ trang sức mua xong có bảo hành không, cô bé nói chịu em không biết. Không hiểu các em tư vấn kiểu đó, khách hàng nào dám mua.