Nhà hàng Italy Lemon - Tầng 4 Vincom
Khách hàng bước vào (lúc đó khoảng gần 11h). 3 cô nhân viên đang ngồi buôn dưa lê và gấp giấy ăn, thấy khách, nhìn như nhìn vào khoảng trống, vẫn tiếp tục ngồi. Khách cũng hơi mất hứng nhưng cũng cố ngồi xuống ghế xem sao. Cuối cùng khách đành mở miệng trước: Em ơi, cho nhờ chút được không? Lúc đó 1 cô phục vụ mới đứng lên, lờ đờ cầm cuốn menu đến đưa cho khách với 1 thái độ lạnh lùng không bao giờ được phép có ở 1 nhân viên làm trong ngành dịch vụ, hay nói nôm na là 1 nhân viên phục vụ bàn trong 1 nhà hàng có thể coi là khá sành điệu như vậy!!!! Khách vẫn làm ngơ và gọi 2 đĩa mỳ Ý sốt thị bò cà chua. Em PV nói nếu khách muốn ăn món này thì phải chờ ít nhất là 30phút vì làm món sốt rất lâu (nhưng thực ra là nguyên liệu chưa có, vì một lúc sau mới thấy 1 cô xách thịt bò về) và đề nghị khách ăn món mỳ hải sản:Surprise: (may ra chỉ có ở Vn mới lái khách hàng ăn theo món mình sắp đặt như thế!!!) Lại 1 lần nữa, khách dễ tính đồng ý.:RaisedEye Nhưng tình hình cũng không khá hơn, khách vẫn phải chờ không dưới 30phút:Sick: Đói, run chân tay, bực mình, khách cũng đành phải ngồi cố nuốt đĩa mỳ em phục vụ mang ra với 1 thái độ như đang ban phát suất ăn từ thiện cho đồng bào bão lụt ý:cool: Khách lại gọi thêm đĩa salát dưa chuột cà chua. Trước khi mang ra cho khách, em PV mang đĩa salat cho 1 bàn khác. Em trộn dấm, dầu oliu và muối rất cẩn thận rồi mới mang đến cho ông khách nước ngoài. Đến lượt khách anamit này, em bê 1 đĩa rau nguyên bản thì đúng hơn, điểm lèo tèo vài lát dưa chuột và cà chua, chưa có 1 thứ gia vị nào trong đó. Mang ra, khách vờ nếm 1 miếng dưa và nhăn mặt. Lúc đó em mới nói chị phải trộn dầu oliu, dấm và muối ở kia (góc bàn) vào rồi mới ăn được:Surprise: Em ý lại còn dạy bảo khách thế, trong khi đó là nghĩa vụ của em ý.:Sick: Khách lúc đó bótay.com rồi, thất vọng tràn trề chả buồn nói thêm 1 câu nào nữa (dù sao cũng được chứng kiến tận cùng chất lượng phục vụ quá "tuyệt vời" của 1 nhà hàng được mệnh danh là Italian food, nằm ngất ngưởng giữa Vincom xa hoa tráng lệ!!!!:Crying: ) và gọi thanh toán. Tổng thiệt hại khách phải bỏ ra cho 30phút chờ mốc mặt và 1 chất lượng phục vụ "trên cả tuyệt vời" là hơn 100k (vẫn còn quá rẻ). Chưa hết. Khách o có tiền lẻ, đưa cho em PV tờ 500k. Một lúc sau 1 em PV khác đưa nắm tiền thừa và quẳng bịch xuống bàn trong lúc khách chưa kịp đưa tay ra đỡ:Crying: Đến đây thì khách đã "chết trong lòng nhiều cái ít chứ không phải 1 ít". Trước khi ra về, khách lấy kéo cắt 1 mẩu giấy lót bàn và ghi với cỡ chữ thật to: NHÀ HÀNG ĐÓNG CỬA ĐƯỢC RỒI, PHỤC VỤ TỒI TỆ QUÁ! và kẹp vào trong cuốn sổ em PV dùng để kẹp bill thanh toán cho khách. Khách ra về mà lòng nặng trĩu, không phải vì sức nặng của Italian food, mà vì hình ảnh của mấy em phục vụ cứ nhảy nhót trong đầu:Crying: Giá như các em ý chân dài đến nách thì khách còn cam lòng vì dù sao cũng được tẩm bổ mắt! Đằng này....vừa xí vừa vô lễ:cool:
Quảng cáo