TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ QUỐC TẾ - iRTC
KHÓA HỌC LEAN SIX SIGMA GREEN BELT
KHAI GIẢNG NGÀY 28/07/2019Thời gian học: Chủ nhật hàng tuần
(Sáng 08h30 - 11h30; Chiều 13h00 - 16h00)
Lean Six Sigma Green Belt là một trong các chứng chỉ của hệ thống chứng chỉ Lean Six Sigma. Lean Six Sigma đai xanh làm việc dưới sự giám sát hoặc hỗ trợ của Six Sigma đai đen, có nhiệm vụ phân tích và giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng trong suốt quá trình của các dự án 6 sigma với mục tiêu là quản lý quá trình cải tiến ngay từ lúc đầu, khiến khách hàng hài lòng hơn, giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất và lợi nhuận.
Lean Six Sigma Green Belt/ Lean Six Sigma đai xanh
là khóa học tiếp nối sau khóa học Lean Six Sigma đai vàng, chương trình học gồm những kiến thức được đào sâu hơn, tiếp cận gần thực tiễn hơn.
Mục tiêu khóa học:
Giúp các Học viên hiểu và nắm bắt các công cụ Lean 6 Sigma căn bản và cách áp dụng để cải tiến sản phẩm/ quá trình, cải tiến hệ thống của tổ chức.
Hiểu được phương pháp DMAIC, các loại công cụ và kĩ thuật cải tiến quy trình trong từng giai đoạn dự án và làm sao thực hiện hiệu quả nhất
Biết được cách phát triển Project Charter thành công trong bất cứ dự án cải tiến nào
Biết được cách review dự án, phân tích các báo cáo của dự án, hoạt động đội nhóm, hiệu quả và kết quả
Đóng góp vào sự phát triển và gia tăng lợi nhuận của doanh nghiệp bằng cách cải tiến chất lượng sản phẩm, nâng cao sự hài lòng của khách hàng
Đối tượng học: Giám đốc, Trưởng/ Phó Phòng, QA – QC, cán bộ kỹ thuật, đội ngũ phân tích cải tiến sản phẩm/ quá trình.
Hình thức học:
- Ngôn ngữ học: Anh – Việt (tùy theo yêu cầu học viên)
- Học song song lý thuyết (20%) và thực hành (80%)- Tài liệu đào tạo : Anh – Việt
- Điều kiện :
+ Học viên đã có kiến thức Yellow Belt hoặc tương đương.
+ Học viên phải có máy tính cá nhân để cài đặt và sử dụng phần mềm ứng dụng Minitab, Visio,…
Đầu khóa Học viên chọn mẫu đề tài thực tế tại Công ty cần cải tiến (hoặc chuyên gia cung cấp đề tài mẫu), chia nhóm (3-4 người/nhóm), vận dụng kiến thức thực hiện đề tài, báo cáo đề tài vào cuối khóa học (Phần này Chuyên gia sẽ hướng dẫn buổi đầu khóa học).
Date 1
Time
Section
Lesson
Contents
8.30
11.30
Overview
of Lean Six Sigma
1
What Is Lean Six Sigma?
Where Did Lean Six Sigma Come From?
Why Do Organizations Use Lean Six Sigma?
Cost of Poor Quality
Connect with the Customer
Reduce Variation
Focus on the Process
Quantify the Dollar Impact
Engage the People
Lean Six Sigma Roles: White Belt, Yellow Belt, Green Belt, Black Belt, Master Black Belt, Champion/Sponsor.
Project Type
Project Selection
DMAIC cycle overview: Define, Measure, Analyze, Improve, Control
13.00
16.00
2
LEAN Principles
Lean manufacturing introduction
10 Lean wastes, TIMWOOD+++ model
Real example of Lean wastes
Lean manufacturing concepts
How does the LEAN and SIX SIGMA can combine together?
Green belt roles and objectivesLean Wastes, Examples of Waste, LEAN Concepts
Date 2
Time
Section
Lesson
Contents
8.30
11.30
Lean Manufacturing
and it tools
3
Lean manufacturing and Lean in services
Lean tools:
Kaizen
Jidoka
PokaYoke
SMED
Visual Management
Kanban
Hejunka
JIT
Gemba
Cellular manufacturing
13.00
16.00
4
Lean tools (continue)
A3 problem solving
Standardized work
Line balancing
TPM, OEE, MTTR, MTBF
Minitab software introduction for statistical analysis
Visio software introduction
Statistical analysis in Excel
Date 3
Time
Section
Lesson
Contents
8.30
11.30
Define Phase
5
Create the Project Charter
Business Case
Problem Statement
Goal Statement
Scope
Interpret the Voice of the Customer-VOC
Kano Analysis
Affinity Analysis
Tree Diagram
VOC-CTQ Matrix
13.00
16.00
Define Phase
6
Understand the Current State
Process Walk (Gemba Walk)
Organizational Level Process Map
SIPOC
Value Stream Map – VSM
Swimlane Map
Spaghetti Map
Develop Project Communication
Communication Plan
Date 4
Time
Section
Lesson
Contents
8.30
11.30
Define Phase
7
A3 project
Meeting Productivity
The RACI Matrix
Team Dynamics – The Alignment Model
KPIVs & KPOVs
Define phase wrap up
13.00
16.00
Measure phase
8
Value Stream Definitions
Measuring Customer Demand (Takt Time)
Data Types
Continuous and Discrete Measures
Efficiency & Effectiveness
Data Collection Plan
Sampling calulation
Date 5
Time
Section
Lesson
Contents
8.30
11.30
Measure phase
9
Collect Baseline Data: DPU, DPO, DPMO, PPM, First time yield, Logistic yield, Throughput yield
Detailed Process Map: As Is Mapping, To Be mapping, Swimming lane
Fishbone Diagram
X-Y Diagram
Measurement Systems Analysis (MSA)
-Perform the step by step methodology in Variable and Attribute MSA’s
-Identify the various components of variation so corrections can be made and the gage error reduced
-The differences between Repeatability, Reproducibility, Accuracy and Precision
13.00
16.00
10
Six Sigma Statistics
Various statistics used to express location and spread of data
The characteristics of a Normal Distribution
Test for Normality
The difference between Special Cause and Common Cause Variation
A variety of graphs for data: Pareto, boxplot, dotplot, progress chart, Scatter, IMR, X-R, X-S, p, np, c, u, ...
Date 6
Time
Section
Lesson
Contents
8.30
11.30
Measure Phase
11
Capability for Continuous Data
The impact of Non-normal data on the analysis presented in this module for continous capability
Process performance analysis: cp, cpk, pp, ppk calculations
13.00
16.00
Analyze Phase
12
Multi-Vari Analysis
How data distributions become Non-normal when they are really Normal
Basic tenets of the Central Limit Theorem
Determine root causes
Correlation analysis
Date 7
Time
Section
Lesson
Contents
8.30
11.30
Analyze Phase
13
Hypothesis Testing
Failure Mode and Effect Analysis (FMEA)
Regession analysis
Non-Linear Regression Analysis
Multiple Linear Regression Analysis (MLR)
Residuals Analysis
13.00
16.00
Analyze Phase
14
ANOVA-Analysis of Variable (ANOVA 1 way & 2 way)
The reason for experimenting
Design of experiment (DoE)-Full fractorial
Date 8
Time
Section
Lesson
Contents
8.30
11.30
Improve Phase
15
Generating ideas for solutions
Sequence number process
Six thinking hats
Brainstorming
635 method
13.30
16.30
16
Selection and evaluation of solution
Knock-out analysis
Criterial-based matrix
Cost-benefit analysis
Date 9
Time
Section
Lesson
Contents
8.30
11.30
Control phase
17
Statistical Process Control – SPC
Control charts
Control Chart parameter calculations such as UCL, LCL and the Center Line
Six sigma control plan (5 phases)
Training
Documentation
Monitoring
Response
Align system and structure
13.00
16.00
Evaluation
18
Lean Six Sigma final test (Multiple Choice Question)
Group presentation: progress and result of Lean Six Sigma project
Congratulation and cheer up
- Số buổi học : 18 buổi/khóa (9 ngày)
- Số giờ học : 3 giờ /buổi
Học phí : 8.900.000 VNĐ/khóa
Ưu đãi : Giảm còn 8.600.000 VNĐ/khóa dành cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm >= 3 người.
Hoặc giảm còn 8.700.000 VNĐ/khóa nếu nộp trước 05 ngày.
Hình thức nộp học phí :
- Tại TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ QUỐC TẾ - iRTC, 58 Nguyễn Xí, Phường 26, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
- Tài khoản trung tâm: TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ QUỐC TẾ - iRTC, Số TK : 0071001129517, Ngân hàng Vietcombank, CN TP.HCM
- Hoặc Tài khoản: Châu Quang Vinh, Số TK : 106006508156, Ngân hàng Vietinbank, CN 5 TP.HCM.
Chú ý: Học viên được cấp chứng chỉ vào buổi cuối khóa học sau khi kết thúc báo cáo dự án.
BÁO CÁO DỰ ÁN 02 KHÓA HỌC LEAN SIX SIGMA GREEN BELT - K05 & K06/2018
TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ QUỐC TẾ - iRTC
