Vừa qua mình đã trải nghiệm dịch vụ thu mua tại Người Bạn Vàng, mình thấy khá là ưng ý nên muốn chia sẻ chút trải nghiệm để bạn nào có nhu cầu có thể sử dụng mà khỏi cần lăn tăn lựa chọn.
Lúc đầu mình ghé PNJ để mua sắm, trong thời gian chờ đợi mình có được tư vấn về dịch vụ thu mua túi hiệu, nghe cũng khá hay vì xưa giờ toàn thấy là những tổ chức tư nhân thu mua, nay lại có cả 1 công ty có dịch vụ này. Bạn nhân viên có xin số zalo mình để tiện tư vấn cũng như trao đổi thêm những thắc mắc nếu có. Khi ấy mình cũng chưa thật sự cần thiết nên mình cũng chưa liên hệ lại bạn, nhưng bạn vẫn nhiệt tình tư vấn về những vấn đề liên quan đến túi và kiểm định túi làm mình cũng thấy thú vị.
Hôm chủ nhật mình có liên hệ lại bạn để muốn định giá túi, bạn báo hôm đấy là cửa hàng bạn không làm việc, nhưng bạn vẫn ghé nhà mình để hỗ trợ định giá, mình cảm thấy hài lòng với dịch vụ nhưng do chưa cần gấp nên hẹn lại bạn.
Đến thứ năm tuần sau, mình hẹn ghé cửa hàng để bán lại túi, mình thấy quy trình làm việc kỹ càng, do đã được định giá sẵn nên bạn hỗ trợ mình cũng nhanh, niêm phong kỹ càng sản phẩm. Sau khi làm hết tất cả thủ tục, bạn có thông báo với mình trễ nhất tầm ngày mai sẽ có kết quả check túi thì bên công ty sẽ chuyển khoản tới stk của mình mà không cần ghé lại. Nhưng chỉ tới chiều là mình đã nhận.
Mình rất hài lòng về dịch vụ ở Người Bạn Vàng và nếu có cơ hội sẽ trải nghiệm các dịch vụ khác.