Giờ học của học sinh trường Trung học phổ thông Chuyên Khoa học Tự nhiên, Đại học Khoa học Tự nhiên. (Ảnh: Phạm Mai/Vietnam+)
điều tra xã hội học và dựa trên các chỉ số hài lòng
. Mức độ hài lòng của người dân sẽ được chia làm
5 cấp độ là rất hài lòng, hài lòng, bình thường, không hài lòng và rất không hài lòng.
Đối tượng khảo sát là học sinh, sinh viên và đại diện gia đình người học
với 24 tiêu chí được ban soạn thảo Đề án đưa ra. Các tiêu chí này dựa trên 5 nội dung cơ bản tạo nên chất lượng dịch vụ giáo dục công là
cơ sở vật chất, môi trường giáo dục, tiếp cận dịch vụ, hoạt động giáo dục, kết quả giáo dục.
tiếp cận thông tin; các thủ tục khi nhập học, chuyển cấp và ra trường; chi phí và các chính sách hỗ trợ tài chính…
phòng học, phòng chức năng, máy tính, mạng internet, thư viện, khu vui chơi giải trí, ký túc xá.
sự công bằng; tính công khai minh bạch; sự hợp tác, kết nối và tham gia; độ an toàn.
nội dung, chương trình, phương pháp giáo dục, đội ngũ giáo viên, công tác quản lý, kiểm tra đánh giá…
kết quả học tập, khả năng thích ứng của người học, khả năng thực hiện nghĩa vụ công dân.
Đề án sẽ bắt đầu triển khai ngay từ năm 2013 và kết thúc vào năm 2016.
được rất nhiều người chờ đợi./