Các bố mẹ cẩn thận với quán này nhé!


Tại nhà hàng Dạ Lan 1, TP Thanh Hóa


Mất hơn 5 triệu đồng mà chỉ được ăn tôm hùm không đầu


(PL&XH) - Anh Nguyễn Trọng Thuận, Giám đốc Cty TNHH MTV Thiên Long Môtô, có địa chỉ tại phường Trường Thi, TP Thanh Hóa phản ánh, tối 20-11, anh Thuận đưa một đoàn đối tác làm ăn vào nhà hàng Dạ Lan 1 ở số 1 Phan Chu Trinh, TP Thanh Hóa ăn cơm.


Sau khi chọn món, thực đơn có ghi rõ một con tôm hùm có trọng lượng 1,2 kg với mức giá là 5.100.000 đồng cùng các món ăn khác. Được một lát sau thì thấy nhân viên mang một phần đuôi tôm ra để khách thưởng thức, cứ tưởng rằng phần đầu của tôm sẽ được dùng để nấu cháo.


Nhưng khi cháo được mang ra thì phần đầu của con tôm hùm có giá "cắt cổ" đã biến mất. Nhưng vì nể những đối tác đi cùng, anh Thuận và những vị khách trên chỉ thắc mắc rồi hỏi phần đầu con tôm. Nhưng nhân viên phục vụ không giải thích mà quay ngoắt đi ra ngoài. Thấy thái độ không thiện chí của nhân viên phục vụ nhà hàng, anh Thuận đề nghị thanh toán thì nhân viên nhà hàng Dạ Lan 1 tên là Nguyễn Thị Nhung đưa anh Thuận một thực đơn đỏ có số seri 0017083 với mức giá cho bữa ăn là 6.007.000đồng. Trong đó, giá 1,2 kg tôm hùm là 5.100.000đồng. Quá bức xúc trước thái độ phục vụ cũng như không một lời giải thích, anh Thuận cùng những người bạn đi cùng phản ánh về giá tôm hùm ở đây bán quá cao. Được một lát, bà Loan, Tổng Giám đốc nhà hàng Dạ Lan ra chỉ nói vẻn vẹn một câu: "Giá tôm hùm ở đây lên theo con nước” rồi bỏ đi. Thấy có dấu hiệu đáng ngờ của việc "chặt chém" khách, anh Thuận đề nghị ghi hóa đơn thanh toán rõ ràng, thì 30 phút sau mới có người mang hóa đơn giá trị gia tăng tới để thanh toán. Hơn thế nữa, khi thanh toán bằng tiền USD, thì nhân viên nhà hàng lại quy đổi giá trị USD thấp hơn giá niêm yết của ngân hàng.


Bà Trịnh Thị Mai - kế toán nhà hàng Dạ Lan 1 cho biết, giá 4.250.000đồng/kg tôm nhà hàng Dạ Lan 1 bán là bình thường


"Mình là một khách quen ở đây, mỗi lần có đối tác vào Thanh Hóa công tác, mình toàn đưa ra đây ăn uống. Đã có những lần mình không hài lòng về kiểu tính tiền một đống vào thực đơn mà không có hóa đơn, chứng từ gì. Có hôm gửi lại rượu để uống nhưng hôm sau họ lại nói không. Bực nhất là hôm nay đối tác của mình thích ăn tôm hùm, nhưng khi mang ra lại mất một cái đầu, tới khi tính tiền thì lại đẩy cái giá lên tới gần 5 triệu đồng cho một kg tôm. Mình và những người bạn không hài lòng về kiểu cách như vậy"- anh Thuận bức xúc cho biết.


Trước thông tin khách hàng phản ánh, PV báo PL&XH đã có buổi làm việc để tìm hiểu thực hư sự việc. Bà Nguyễn Thị Cúc, Giám đốc nhà hàng Dạ Lan 1, cho biết, chúng tôi đang tìm khách hàng tới ăn tại nhà hàng Dạ Lan 1 tối ngày 20-11 có thắc mắc về giá tôm hùm để xin lỗi họ về sự việc đó. Tiếp lời bà Cúc, bà Trịnh Thị Mai, kế toán nhà hàng Dạ Lan 1 cho hay, tôm hùm tại nhà hàng Dạ Lan 1 được bán với giá 4.250.000đồng/kg. Đây là giá niêm yết của nhà hàng vào thời điểm bán cho khách hàng.


Vì đầu vào, chúng tôi lấy là 2,9 triệu đồng/kg, cùng với đó là gia vị, công phục vụ… nên khi thành phẩm là 4.250.000đồng/kg. Cái giá này tôi thấy không cao, vì khi ăn chúng tôi có tư vấn cho khách hàng, còn khách hàng nói không có đầu tôm thì có lẽ là do sơ suất của nhân viên, tôi thành thật xin lỗi khách hàng. Cũng theo bà Mai, đáng lẽ tôm hùm bán cho khách phải được giữ nguyên, nhưng có thể các em đã gỡ ra và cho vào nấu cháo, làm như thế là sai”.(?)


Về việc nhà hàng Dạ Lan 1 đẩy giá tôm hùm tới mức "cắt cổ", ngày 23-11, PV báo PL&XH đã liên lạc tới ông Trần Văn Tâm, Chi cục trưởng Chi cục quản lý thị trường tỉnh Thanh Hóa.


Ông Tâm cho rằng, giá sản phẩm đang bán tại nhà hàng Dạ Lan này không thuộc phía Chi cục quản lý, cái này phải sang Chi cục thuế TP Thanh Hóa. Tới Chi cục thuế TP Thanh Hóa thì PV nhận được câu trả lời, việc niêm yết giá hàng hóa đang bán tại nhà hàng Dạ Lan 1 là do Cục thuế tỉnh Thanh Hóa quản lý, các anh phải sang Cục thuế tỉnh mà hỏi. PV đến Cục thuế tỉnh Thanh Hóa thì nhận được câu trả lời là Cục thuế tỉnh không quản lý việc niêm yết giá cả của nhà hàng Dạ Lan 1. Nếu họ làm sai thì họ phải chịu trách nhiệm.


Tuy nhiên, theo khảo sát của PV báo PL&XH giá tôm hùm trên thị trường hiện nay tùy theo trọng lượng dao động từ 1,5 triệu đến 2,5 triệu đồng/kg. Như vậy, việc niêm yết giá sản phẩm được bày bán tại nhà hàng Dạ Lan 1, đến thời điểm này vẫn không có một đơn vị nào đứng ra quản lý, đã tạo cơ hội cho nơi đây "tự tung, tự tác" đẩy giá lên mức "cắt cổ" khách hàng?


Trần Đại


Link: http://phapluatxahoi.vn/20111124093629649p1005c1027/mat-hon-5-trieu-dong-ma-chi-duoc-an-tom-hum-khong-dau.htm