Qua điều tra và phản ánh của văn phòng luật sư tại địa bàn này cụ thể về vụ việc này như sau:
Don keu cuu cua anh Hung.pdf) đến Ngân hàng Vietinbank xem xét và giải quyết vì sao số tiền trong tài khoản cá nhân của anh lại không cánh mà bay thì đến ngày 17/06/2011 nhận được công văn trả lời số 589/CV-VP-QLRR của Ngân hàng Công thương Việt Nam Chi Nhánh Vĩnh Phúc.
Ngân hàng Công thương Việt Nam và Ngân hàng Công thương Chi nhánh Vĩnh Phúc và cơ quan cảnh sát điều tra công an tỉnh Vĩnh Phúc cần làm rõ và xử lý những hành vi sai phạm (nếu có) của cán bộ, nhân viên phòng giao dịch Cầu Oai – để trả lại tiền và niềm tin cho nhân dân.