Một clip dài 7 phút quay lại một sự việc xảy ra tại trung tâm ngoại ngữ khiến nhiều người "sốc" bởi nữ giáo viên xưng hô "mày, tao" và chửi học viên "vô học".
Mình đứng 1 hồi mới hỏi cô là "Không ai giải quyết cho bọn em ạ?". Thì cô nói: "Cô không muốn nói chuyện với người vô học", mình đã làm gì cô bảo mình vô học. Sau đấy bạn mình cũng nóng có nói to là ban đầu không ai bảo phải gia hạn hay này nọ. Rồi cô lại bảo mình vô học và cô bảo thế muốn trả tiền học thì cho cô xin thông tin trả tiền qua đường bưu điện. Bạn mình cho địa chỉ nhà rồi cô còn xin lớp. Bạn mình nói trả qua bưu điện thì qua địa chỉ nhà là được rồi, không cần lớp thì cô bảo cần đầy đủ rồi, không thì không giải quyết, rồi gọi bảo vệ này nọ. Bạn mình sợ ảnh hưởng thông tin cá nhân nên giành lấy tờ giấy ra về".