Nếu đã quen với việc chạy quảng cáo facebook thì ít nhiều các bạn cũng đã gặp phải trường hợp facebook từ chối thanh toán qua thẻ Visa/Master. Hôm nay mình sẽ tổng hợp những kinh nghiệm của mình để chia sẻ cho mọi người.


1. “Có thể bạn đang sử dụng một loại thẻ không hỗ trợ”


Facebook chỉ chấp nhận thanh toán qua thẻ tín dụng quốc tế. Nếu bạn đã sử dụng loại thẻ này để thanh toán nhưng vẫn không thanh toán được quảng cáo facebook, hãy kiểm tra các thông tin dưới đây:


Các thông tin của thẻ nhập chưa chính xác


Chức năng thanh toán quốc tế chưa được kích hoạt


2. “Chúng tôi không thể tính phí tài khoản quảng cáo của bạn” hoặc “Bạn đã vượt giới hạn của thẻ”


Lỗi này có thể bởi các nguyên nhân sau:



Số dư trên tài khoản của bạn không đủ để thanh toán phí quảng cáo facebook


Vượt hạn mức thanh toán của thẻ, ngày hoặc tháng


=> Luôn giữ số dư mức tương đối trong thẻ


3. "Có vẻ bạn đang cố gắng thêm một phương thức thanh toán đã bị treo tạm thời vì lý do bảo mật"


Nếu được thông báo không thanh toán được quảng cáo facebook như trên, lỗi này thường xảy ra khi tài khoản thẻ Mastercard của bạn được sử dụng làm phương thức thanh toán cùng lúc cho nhiều tài khoản facebook.


=> Sử dụng 1 thẻ cho 1 tài khoản fanpage q


4. Nạp tiền vào tài khoản Facebook Ads, số tiền đã được trừ trên thẻ nhưng chưa được cộng vào tài khoản Facebook Ads


Khi nạp tiền vào tài khoản trả trước, facebook cần 24-48 giờ để cập nhật, sau khoảng thời gian này, bạn kiểm tra lại trong phần Lập hóa đơn ở Trình quản lý quảng cáo. Nếu sau 48h, tiền chưa được cộng thì bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ thanh toán của facebook.


Trên đây là tổng hợp và kinh nghiệm của mình về các lỗi không thanh toán được quảng cáo facebook.


Mọi người đừng để bị fb khóa mất tài khoản mà sôi hỏng bỏng không nhé.


Chúc các bạn thành công.