Thế giới đồ dã ngoại thu nhỏ giữa lòng Sài Gòn: Kamp.vn
Giữa hàng loạt cửa hàng cho thuê thiết bị du lịch thì xuất hiện một cửa hàng cho thuê lều trại, dụng cụ dã ngoại tại Sài Gòn mang tên KAMP được nhiều bạn trẻ biết đến. Nói không ngoa khi đây là thế giới đồ dã ngoại thu nhỏ bởi hầu như các vật dụng cần thiết cho những buổi cắm trại tự túc đều đáp ứng đủ cho khách hàng nên đây hẳn là một sự lựa chọn hàng đầu của những tín đồ đam mê du lịch và trải nghiệm.
KAMP được tạo lập nên bởi ông chủ trẻ tên là Nguyễn Văn Hưng, hiện đang sở hữu cửa hàng cho Thuê lều cắm trại – Dụng cụ dã ngoại – Thuyền hơi, ván SUP tại 180/25 Nguyễn Hữu Cảnh, Q.Bình Thạnh, TP.HCM. Anh Hưng có một niềm đam mê mãnh liệt với những chuyến đi khám phá thiên nhiên và cảm giác chinh phục bản thân với loại hình du lịch tự túc này. Sau nhiều năm theo đuổi đam mê và không ngừng cải thiện dịch vụ, đến hiện tại anh đã tạo dựng thương hiệu vững chắc và được nhiều người biết đến, chọn lựa sử dụng.
Đi cắm trại, cần gì có đó
Đã có nhiều lần chúng tôi có dịp ghé thăm và sử dụng dịch vụ tại cửa hàng cho thuê lều trại KAMP của anh Hưng, chuyến này không chỉ để nhóm phóng viên chúng tôi thuê đồ để trải nghiệm cắm trại mà còn để lắng nghe những chia sẻ thú vị của anh về cửa hàng “tâm huyết” của mình.
Đón tiếp chúng tôi là một anh chủ trẻ trung, tôi nhớ lần đầu gặp anh thì ấn tượng đầu đó là nhiệt tình, thân thiện, anh cũng đứng ra tư vấn chúng tôi nên chọn những vật dụng nào để đi ở từng địa điểm cho phù hợp. Phải công nhận các đồ dùng, trang thiết bị dã ngoại ở đây vô cùng đa dạng, đầy đủ, chỉ cần chúng tôi đặt câu hỏi “Cửa hàng anh có cái này không? Có cái kia không?” thì anh Hưng sẽ đưa ra cho chúng tôi xem và chọn lựa. Khả năng đáp ứng nhu cầu của người dùng tại KAMP vô cùng tốt. Có lẽ đây chính là lý do khiến đây là địa điểm mà nhiều bạn chọn lựa khi có kế hoạch đi camping, dã ngoại,…
Ngoài cửa hàng trưng bày đồ dùng cần thiết thì chúng tôi cũng có cơ hội tham quan kho để đồ gọn gàng, sạch sẽ và nhiều đồ dùng điển hình như: Lều, bạt picnic, thuyền, Sup, đèn, bàn, ghế,… đến cả phụ kiện nấu ăn như nồi lẩu, bếp nướng, bếp gas, than, khò lửa,… tất tần tật đều có đầy đủ cả.
bạn có thể xem tất cả món đồ được để cụ thể trên website: Kamp.vn
Chất lượng đi đôi với số lượng
Choáng ngợp với kho đồ đa dạng ở cửa hàng, chúng tôi cũng trầm trồ trước sự đầu tư của anh Hưng, ông chủ trẻ này bộc bạch: “Cửa hàng mình trước giờ luôn cập nhật những mẫu mã, sản phẩm mới để tạo sự mới mẻ cho khách, vừa chạy kịp xu thế của thị trường nhưng về khâu chất lượng bên mình luôn kiểm nghiệm nghiêm ngặt mới nhập về để phục vụ cho mọi người. Mình muốn đem lại cho khách những trải nghiệm tốt nhất về cả chất lượng, về thiết kế và luôn đầy đủ, kịp thời để xứng đáng với giá trị đồng tiền mà khách bỏ ra”.
Anh còn chia sẻ thêm “Tất cả các dụng cụ bên mình sau khi được khách thuê và trả thì đều được vệ sinh sạch sẽ và phân loại theo độ mới, những đồ dùng nào đã cũ hoặc hư hỏng, có dấu hiệu xuống cấp thì tụi mình sẽ loại bỏ và thay thế vào những đồ dùng mới hơn, bền hơn để đảm bảo đến người dùng những chất liệu tốt nhất, trải nghiệm thú vị và an toàn nhất. Bên cạnh đó bên mình cũng nhận hỗ trợ khách đổi lều cũ lấy lều mới với mức giá ưu đãi”.
Thật sự mà nói nhờ những trải nghiệm thực tế trước đây đã từng thuê đồ dã ngoại bên KAMP chúng tôi cũng cảm nhận được sự chất lượng và chỉn chu qua từng thiết bị, dụng cụ; cho thấy sự đầu tư của ông chủ trẻ vào cửa hàng vô cùng nghiêm túc, tận tụy và luôn đề cao giá trị sử dụng cho khách hàng.
Chi phí quá hời để được sử dụng những món đồ mới thường xuyên
Nhiều người thường nghĩ nếu sản phẩm tốt, mẫu mã đa dạng thì chi phí thuê tất nhiên cũng sẽ cao. Nhưng đó hẳn là suy nghĩ sai lầm khi mọi người đặt chân đến KAMP. Tại đây đồ được thuê lúc nào cũng có mức giá phải chăng, phù hợp với điều kiện kinh tế của mọi người, đặc biệt là học sinh sinh viên. Việc sử dụng các Combo ở đây còn được đầy đủ và giá mềm vô cùng. Chưa kể thường xuyên gửi nhiều ưu đãi hấp dẫn cho người dùng thân thiết, hay khi thuê đồ với số lượng lớn, các đối tác dẫn tour bên du lịch, doanh nghiệp đều được hưởng mức giá thuê vô cùng ưu đãi.
Chúng tôi cũng hỏi đùa: “Anh có sợ vừa thường xuyên thay mới sản phẩm vừa cho thuê với giá rẻ như vậy sẽ lỗ vốn không?”. Anh Hưng cười và nói “Việc mọi người biết đến và lựa chọn cửa hàng nhà KAMP đã là một sự thành công lớn đối với mình rồi. Mình tin rằng phục vụ càng tốt, cung ứng càng tốt thì khách hàng sẽ biết đến và tái sử dụng bên mình nhiều hơn. Họ luôn tìm những điều mới mẻ để trải nghiệm nên khi mình đáp ứng tốt tự khắc sẽ có khách hàng tin dùng từ đó sẽ khắc phục doanh thu”.
“Dàn” nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình
Ngoài được ông chủ trẻ tư vấn và chỉ dẫn tận tình thì chúng tôi cũng được tiếp xúc với các bạn nhân viên ở đây. Cách đào tạo của một người đứng đầu quyết định nên sự chuyên nghiệp của nhân viên. Đúng thật như vậy, anh em nhân viên ở đây có thái độ vô cùng chuyên nghiệp, cách tư vấn tạo cho người nghe cảm giác thoải mái, gần gũi và luôn tư vấn đầy và đủ những đồ dùng cần thiết chứ không kỳ kèo thêm cái này cái kia.
Anh Hưng chia sẻ rằng “Để có được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp như thế, các bạn ấy cũng trải qua nhiều thời gian học hỏi về sản phẩm, kinh nghiệm đi thực tế và trau dồi kỹ năng tư vấn. Chưa kể, các bạn còn thường xuyên nhận Setup cắm trại, hỗ trợ phần hậu cần cho các Tour du lịch, công ty, doanh nghiệp, trường học, đội nhóm,… nên tích lũy khá nhiều kinh nghiệm. Các bạn ấy như cánh tay phải hỗ trợ mình trong việc chăm sóc, quản lý cửa hàng”.
Cơ duyên đến với dịch vụ cho thuê đồ cắm trại
Để có được một cửa hàng vô cùng chất lượng cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp ở thời ở thời điểm hiện tại, anh chàng 9X này đã trải qua một hành trình không ít khó khăn khi chọn "khởi nghiệp" với loại hình dịch vụ cho thuê đồ du lịch này.
Anh Hưng chia sẻ rằng “Mình đã ấp ủ về việc mở cửa hàng từ lâu, nó xuất phát từ niềm đam mê muốn đi đây đi đó để trải nghiệm nhiều thứ mới mẻ mà trước đây mình chưa từng đi, chưa từng đến. Mình chợt nhận thấy nhu cầu đam mê xê dịch của các bạn trẻ cũng như là thị trường đang rất cao. Từ đó mình nhìn nhận sâu xa hơn để mang lại lợi ích chung cho những bạn, những anh chị em có cùng đam mê như mình vậy, để họ có địa điểm đáng tin thuê đồ dùng cần thiết khi đi du lịch, cắm trại”. Đó cũng chính là lý do khiến chàng trai 9X quyết định mở ra cửa hàng cho thuê lều trại, dụng cụ dã ngoại có tên KAMP và được nhiều người biết đến tại 180/25 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Q.Bình Thạnh, TP. HCM bây giờ
Anh kể tiếp “Thời gian đầu mình cũng gặp nhiều khó khăn về vốn, còn bỡ ngỡ về nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm, cũng như là cách xây dựng thương hiệu. Mình cũng đã có nhiều lúc sai sót nhưng không vì thế mà nản chí hay bỏ cuộc; từ những khó khăn, thách thức đó mình biến thành cơ hội để khắc phục và làm tốt từng chút, từng phần để hoàn thiện như bây giờ. Mình cũng thường xuyên ghi nhận những góp ý của khách hàng và vạch ra những chiến lược để giúp cửa hàng không ngừng phát triển”.
Anh Hưng thừa nhận chưa bao giờ anh nghĩ bản thân sẽ từ bỏ cửa hàng mình đã bỏ bao tâm huyết để gây dựng nên, thậm chí ngay trong mùa dịch Covid-19 vừa, mặc dù cửa hàng bị "đóng băng" mấy tháng liên tục. Nhưng anh luôn cố gắng điều hành cửa hàng bằng cách vừa cung cấp, vừa hỗ trợ cách doanh nghiệp sử dụng lều cách ly tại chỗ theo quy định của Nhà Nước. Thích nghi với khó khăn cũng là cách để duy trì và phát triển cửa hàng.
Nhóm phóng viên chúng tôi đã có một buổi trò chuyện vô cùng thú vị với anh Hưng. Hôm chúng tôi đến khách thuê tại cửa hàng rất đông nhưng ông chủ 9X vẫn niềm nở dành thời gian phục vụ chúng tôi. Chúng tôi cũng cất gọn đồ đạc và lên đường đi cắm trại để có những trải nghiệm mới. Với những gì mà anh Hưng đã cố gắng từ ngày hôm nay, chúng tôi tin rằng kamp.vn của anh sẽ ngày một phát triển và được nhiều người biết đến hơn không chỉ tại TP.HCM.