Chia sẻ kinh nghiệm đặt vé máy bay online.

Mình xin tổng hợp một số trang đặt vé máy bay mình đã từng trải nghiệm để mọi người tham khảo nếu đang lên lịch nghỉ mát nhé:

1. Traveloka.com.

Đặt phòng khách sạn là nghĩ tới Traveloka. Đặt vé máy bay cũng nghĩ tới Traveloka. Có thể nói đây là trang web đặt phòng/vé phổ biến nhất Việt Nam. Giá tốt, nhiều ưu đãi, dịch vụ tốt, không có gì để bàn cãi và chắc chắn nếu bạn đang chuẩn bị đi du lịch thì nên dò giá dịch vụ trên trang này đầu tiên. Mình thường xuyên đặt phòng khách sạn và vé máy bay trên Traveloka và phải nói chất lượng dịch vụ miễn chê cũng như không gặp bất cứ vấn đề gì phát sinh. Gần đây cũng có trường hợp than phiền về đội chăm sóc khách hàng nhưng mình nghĩ thời điểm này thiếu sót là đương nhiên. Điểm mình thích nhất là có thể thanh toán tiền vé tại các cửa hàng tiện lợi, thường sáng đặt vé trưa đi ăn rồi thanh toán luôn.

 

2. Sendo.vn

Nhắc đến Sen Đỏ mọi người chỉ nghĩ là sàn thương mai điện tử bán hàng này nọ, mình cũng không biết có bán vé máy bay đến khi vô tình nhìn thấy banner trên app. Theo tìm hiểu trước khi đặt thì dịch vụ đặt vé trên Sen Đỏ cũng khá mới và không được quảng cáo mạnh mẽ như Traveloka (dán cả quảng cáo trên ghế máy bay luôn thực sự quá ghê) nên chẳng ai biết. Tuy nhiên dịch vụ này do chính Sen Đỏ cung cấp chứ không qua các shop, nên giá cả rất cạnh tranh và khi kết hợp với các mã hoàn tiền thì cũng là một kênh bán vé mọi người nên thử, đặc biệt là nếu hay đi VietJet, mình đánh giá giá VietJet trên Sen Đỏ tốt nhất nhì.

 

3. Ivivu.com

Tương tự như Traveloka, ivivu cũng có kết hợp vừa vé máy bay, phòng khách sạn, tour, ăn uống ... Ít chương trình ưu đãi hơn so với Traveloka nhưng cũng là một trang web uy tín lâu năm, khi đặt trên này thì mọi người cũng có thể yên tâm nếu có phát sinh các vấn đề cần hỗ trợ sau khi đặt vé. Mình chỉ dùng dịch vụ bên này có 1 lần nên cũng không có đánh giá đặc biệt gì, nhìn chung là tốt và giá thường nhỉnh hơn Traveloka chút đỉnh. Được cái là ivivu cho thanh toán bằng MoMo, ai hay xài ví MoMo thì mua cũng tiện.

 

4. Gotadi.com

Là website đặt vé máy bay trực tuyến nhân được phản hồi rất tích cực từ khách hàng. Văn phòng ngay Nguyễn Thị Minh Khai, Tp.Hồ Chí Minh nên nếu không yên tâm mọi người ở Tp.HCM có thể tới trực tiếp luôn cũng được. Hỗ trợ rất tốt và nhanh nha mọi người, thật ra cũng không cần tới tận văn phòng, mình chat trên trang web tầm vài phút là có nhân viên tư vấn chu đáo, hỏi gì đáp nấy đầy đủ rõ ràng. Giá vé tương đương với các trang khác nhưng hay có kết hợp với khách sạn, ví dụ đặt vé tặng voucher khách sạn, và số lượng khách sạn cũng kha khá nên nếu bạn nào có nhu cầu 1 lần 2 thứ thì nên tham khảo. Nhưng nếu so sánh với ivivu thì mình nghĩ gotadi ít được biết đến hơn.

 

5. Tiki.vn

Cuối cùng là Tiki. Cũng là 1 sàn thương mại điện tử luôn và mình hay mua giày Bitis trên này. Được cái là trên giao diện Tiki thì phần đặt vé máy bay được thể hiện dễ nhận biết hơn Sen Đỏ. Ngoài vé máy bay thì Tiki cũng có cả khách sạn nha mọi người. Theo cá nhân mình nhận xét thì có vẻ mảng vé máy bay của Tiki hơi bị bỏ bê, gần như không có chương trình ưu đãi gì cả nên ... Cũng không có đánh giá đặc biệt gì.

 

Ngoài ra thì mình cũng biết 1 số trang như abay.vn, sanvemaybay.vn, vietnambooking.com ... nhưng do chưa dùng qua nên không nhận xét được. Đương nhiên là mọi người cũng có thể đặt trực tiếp trên web hãng (đặc biệt là Việt Nam Airlines) nhưng khi nhắc đến hình thức thanh toán thì không phải lúc nào web hãng cũng nhất. Ngoài ra thì còn có các đại lý bán vé thì mình khuyên nếu không rành, mọi người nên ra đại lý có phòng vé gần nhà hoặc tham gia các group FB nhờ check uy tín, vì lừa đảo rất nhiều. Không có chuyện vé online rẻ hơn 30%, 50% đâu nha mọi người, dù là chương trình từ hãng (VD vé 0 đồng) thì cũng chỉ là giảm tiền vé thôi, phí này nọ không có giảm và chính phần phí mới nhiều tiền chứ tiền vé không bao nhiêu đâu. Hãy là người tiêu dùng thông thái nha mọi người.

Trong trường hợp xảy ra sự cố về dịch bệnh như trường hợp của Đà Nẵng mấy ngày gần đây, mọi người nên bình tĩnh theo dõi thông tin, không nên vội thanh lý-bán tháo vé cho các đại lý thu gom, vì chính phủ luôn theo sát và gởi công văn chính thức thì mọi người có thể tiến hành hoàn hủy hoặc đổi chuyến bay trực tiếp với hãng nhé.