Bạn muốn đầu tư máy rửa bát thương hiệu Đức và đang băn khoăn về chính sách bảo hành máy rửa bát Bosch? Hay bạn đang sử dụng sản phẩm này rồi nhưng vẫn chưa hiểu hết về cách bảo hành máy rửa bát Bosch mỗi khi gặp sự cố? Để giải đáp những thắc mắc đó, hãy cùng tìm hiểu ngay trong bài viết sau đây nhé.

Dịch Vụ Bảo Hành Máy Rửa Bát Bosch Tận Nhà

hình ảnh

Bên cạnh chất lượng sản phẩm thì vấn đề chăm sóc khách hàng sau bán chính là một điểm cộng lớn của thương hiệu Bosch. Rất nhiều người tiêu dùng đã lựa chọn sản phẩm này vì những ưu điểm về dịch vụ bảo hành như sau:

Thương hiệu uy tín, chế độ bảo hành tốt

Bạn có thể đặt lòng tin về độ uy tín của máy rửa bát Bosch vì đây là thương hiệu Đức đã tồn tại lâu đời, rất được lòng dân châu Âu. Các sản phẩm của thương hiệu này không chỉ được chú trọng về chất lượng mà còn không ngừng nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Hệ thống đại lý phủ sóng toàn quốc

Bạn có thể dễ dàng sở hữu một chiếc máy rửa bát chính hãng vì các sản phẩm của Bosch đều đã được ủy quyền phân phối trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Cũng nhờ vậy mà chế độ bảo hành sau bán cũng được thuận tiện hơn. 

Bảo hành máy rửa bát Bosch tại nhà

Hiện nay, tất cả các trung tâm Bosch chính hãng đều được hỗ trợ đến bảo hành tại nhà, sửa chữa theo đúng tiêu chuẩn hãng. Vì vậy, khi dùng máy rửa bát gặp lỗi, bạn có thể hoàn toàn tin tưởng ở đội ngũ kỹ thuật lành nghề, chuyên nghiệp.  

Thời gian bảo hành máy lâu dài

Các máy rửa bát Bosch thường được bảo hành miễn phí từ 1 - 3 năm tính từ ngày mua tùy theo chính sách của các nhà nhập khẩu. Vì vậy, bạn hãy tìm hiểu thật kỹ đơn vị phân phối trước khi chọn mua nhé.

Lưu Ý Khi Bảo Hành Máy Rửa Bát Bosch

hình ảnh

Sau đây là những lưu ý cần thiết khi bạn sử dụng máy rửa bát và đang muốn sử dụng dịch vụ bảo hành:

Vì sao cần tìm địa chỉ bảo hành uy tín?

Hiện nay, có rất nhiều đơn vị nhận bảo hành máy rửa bát nhưng chỉ có một số trung tâm được hãng ủy quyền, có chất lượng đảm bảo. Nếu có lỗi xảy ra do tự ý sửa chữa tại nơi không uy tín sẽ không được hãng bảo hành.

Hơn nữa, các địa chỉ bảo hành trôi nổi trên thị trường không thể đảm bảo cho bạn những  linh kiện thay thế khi cần. Việc lựa chọn trung tâm bảo hành và đại lý chính hãng sẽ tránh cho bạn nguy cơ rủi ro, đồng thời đảm bảo các quyền lợi khi sử dụng sản phẩm.

Điều kiện bảo hành máy rửa bát Bosch

Điều kiện đầu tiên là sản phẩm vẫn trong thời hạn bảo hành và gặp lỗi từ phía nhà sản xuất. Đồng thời, bạn phải cung cấp được phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, ghi đầy đủ thông tin mua - bán. Số seri trên máy cũng phải trùng với số ghi trên phiếu bảo hành.

Số điện thoại tổng đài bảo hành chính hãng

Khi gặp bất kỳ sự cố nào, bạn hãy gọi tới hotline của hãng qua số điện thoại: (024) 6293 0184 và được miễn phí hoàn toàn cước gọi. Tuy nhiên, giờ làm việc ngày thường chỉ từ 08 giờ đến 21 giờ, còn thứ Bảy, Chủ Nhật là từ 08 giờ đến 17 giờ. 

Các lỗi thường gặp của máy rửa bát Bosch

Nếu máy rửa bát nhà bạn đang gặp những lỗi sau thì hãy liên hệ ngay tới trung tâm bảo hành chính hãng để được sửa chữa kịp thời: 

  • Lỗi E1,E2,E3,E4,E5 - Gặp sự cố phần nguồn trên bo mạch
  • Lỗi E6 - Cơ chế mở cửa máy rửa bát bị lỗi 
  • Lỗi E8, E9 - Sự cố làm nóng nước khi rửa
  • Lỗi E10 - Hệ thống sấy khô gặp sự cố 
  • Lỗi E11 - Cảm biến nhiệt lỗi hoặc bo khiển đang gặp sự cố báo nhiệt
  • Lỗi E13 - Nước tăng nhiệt quá cao, trên mức 75 độ.

Các trường hợp không được bảo hành

Nếu máy nhà bạn sử dụng nguồn điện không tương thích, đã từng bị đánh rơi hoặc tự sửa sai cách thì sẽ không được hãng nhận bảo hành. Hoặc các linh kiện đi kèm, bộ phận bị hao mòn tự nhiên cũng không nằm trong danh mục bảo hành. 

Kết Luận

Như vậy, bài viết trên đã giúp bạn giải đáp thắc mắc về các chính sách bảo hành máy rửa bát Bosch tận nhà. Rất nhiều người tiêu dùng rất hài lòng với dịch vụ sau bán của thương hiệu này. Vì vậy, hãy chọn bảo hành ở những trung tâm uy tín để được đảm bảo quyền lợi một cách tốt nhất nhé. Theo dõi các bài viết tiếp theo tại Webtretho để được chia sẻ thêm nhiều kiến thức hay và thú vị.