Chào các anh chị, em có một vấn đề khúc mắc cần hỏi các anh chị


đầu tháng 3/2014 em có đăng ký sử dụng dịch vụ wifi của FPT gói 275k/ tháng cho căn nhà 4 đứa sinh viên tụi em thuê,
lúc ký hợp đồng là ký vs một anh nhân viên, chắc là dạng sales chân rết của FPT, lúc ký hợp đồng nó có đưa các gợi ý như là đóng tiền trc 6 tháng, 1 năm thì được hường các ưu đãi vvv... nhưng vì nhà thuê nên tụi em chọn tháng nào trả tháng nấy, lúc ký hợp đồng là em đứng tên, số điện thoại, email cũng là của em. hợp đồng tụi em kí bao gồm phí hòa mạng 400k, phí đặc cọc cho modem là 600k, thêm VAT nữa là 1tr1

tụi em sử dụng được 3 tháng tức là tháng 3,4,5
tuy nhiên đến khi học xong thì bạn chung phòng ra trường về quê thì tụi em phân tán, ko thuê nhà nữa nên khi anh thu cước internet thu tiền tháng 5 thì em có nói ảnh là tụi em muốn cắt, thì anh thu cước ngày hôm sau mang cho em một mãu đơn xin cắt wifi, ảnh có dặn em là tụi trên tổng đài gọi thì e cứ nói là em về quê r, ko sử dụng nữa là xong. cái này e điền vào anh mang về chi nhánh fpt, thì em nghĩ như vậy là xong rồi.

ai dè mấy hôm sau có nhân viên gọi điện thoại cho em báo là tụi em bị phạt 1tr1, do cắt hợp đồng sớm trên thời hạn hd là 1 năm, tụi em xài 3 tháng!! em có nói là lúc ký hợp đồng ko ai nói j chuyện này? thì nhân viên nói chị ko đọc trong hợp đồng sao? trong phần phụ lục hợp đồng có đó, chị lấy hợp đồng ra mà xem, em chưng hửng luôn, em trách mình thật quá bất cẩn ko đọc hđ, em ko nghe thằng kia nói gì em chỉ nghĩ mình xài tháng nào trả tháng đó thôi..... hđ thì em làm mất rồi, khi em hỏi anh nhân viên ký hợp đồng lại thì ổng nói là ko cần hđ j đâu, em chỉ cần mang CMND là dc rồi, trong time này ổng sẽ tìm ra khách hàng cần dịch vụ rồi kêu em sang cái hợp đồng này lại, nhưng em chờ hoài ko thấy tin tức gì, mà em xui mất điện thoại nên mất luôn số ông đó

đầu tháng 7 có nhân viên bên fpt kêu tới nhà nâng cấp lên cap quang,e nói vs mấy anh đó nhà cắt net rồi, ai dè fpt vẫn tính tiền cước tháng 6,7 của tụi em, mấy ngày gần đây hằng ngày em liên tục bị nhân mấy cuộc gọi bên nhân viên thu nợ bên đó, nó nói em là giờ chị có ở quê hay ở tphcm thì cũng ra chi nhánh fpt thanh toán 2 tháng tiền cước vs lại tiền phạt hơp đồng 1tr1, trả lại modem cho nó nữa tức là theo tụi nó nói 1tr1 ban đầu chỉ là chi phí lắp đặt thôi!!!! nó nói nếu mà chị ko làm, CMND có thông tin của chị, tụi em sẽ đưa lên tòa án....mấy nay em bị ám ảnh chuyện mình bị kiện, dính tới pháp luật, em liên lạc vs mấy đứa ở cũ để tìm ra phương án, mấy ngày rồi tụi nó nói im lặng, ko đứa nào lên tiếng gì, em biết vậy nên cũng ko liên lạc gì , em biết cú này em lãnh đủ, chắc mình em chịu hết rồi, em lo sợ mình bị kiện quá
em nghĩ tới phương án thôi xù đi, mà em sợ sợ, bạn em lật lọng hết r, lúc làm hđ thì đùn đẩy lúc xảy ra chuyện biến đi đâu mất tiêu, jo chỉ còn cách đổi số đt nếu xù nó mà số đt này em nộp đơn rất là nhìu nhà tuyển dụng, ngta ko gọi dc thì em mất việc, chưa kể em có nhìu số liên lạc trong này, huhuhuu

EM CÓ BỊ KIỆN KO MỌI NGƯỜI, EM NÊN LÀM THẾ NÀO????