Mở chương trình khuyến mãi trúng thưởng, nhưng Công ty cổ phần giống sữa bò Mộc Châu lại khất lần khi khách hàng đến lĩnh thưởng. Trao đổi với VnExpress chiều qua, ông Nguyễn Cảnh Hòa, Giám đốc chi nhánh Hà Nội đưa ra lý do: "Vì mới thực hiện chương trình lần đầu nên chúng tôi hơi lúng túng...".

Chị Hàn Thanh Thảo (ngõ 1, Khâm Thiên, Hà Nội) - khách hàng mua sữa Mộc Châu phản ánh với VnExpress, ngày 18/9, chị đã cào phiếu khuyến mại của Công ty cổ phần sữa Mộc Châu (kèm theo sản phẩm), trên phiếu khuyến mại ghi rõ trúng thưởng 1 chỉ vàng 9999.

"Tôi vui mừng mang phiếu trúng thưởng đến chi nhánh của Công ty cổ phần giống sữa bò Mộc Châu tại phố Cát Linh để lĩnh thưởng. Tuy nhiên, chỉ nhận được những lời hứa hẹn suông từ phía lãnh đạo công ty", chị Thảo bức xúc.

Chị Thảo cho biết, đã rất nhiều lần chị đến gặp hoặc gọi điện cho ông Nguyễn Thế An, Phó tổng giám đốc công ty, lần nào ông này cũng khẳng định phiếu trúng thưởng của chị đúng là của Công ty phát hành và chị Thảo đã trúng thưởng. "Tuy nhiên, ông An nói rằng còn phải "tập hợp" những người trúng thưởng, nên bảo tôi nộp lại phiếu trúng thưởng và... đợi.", chị Thảo nói.

Trao đổi với VnExpress chiều qua, ông Nguyễn Cảnh Hòa, Giám đốc chi nhánh Công ty cổ phần giống bò sữa tại Hà Nội, lại khẳng định: "Chúng tôi chưa được nhìn thấy phiếu trúng thưởng của chị Thảo nên không thể xác định phiếu có đúng của công ty không và chị Thảo có trúng thưởng hay không". Tuy nhiên, trước khi phóng viên đến làm việc, ông này đã gọi điện cho chị Thảo hứa ngay tối 5/9 sẽ trao giải thưởng cho chị.

Khi biết ông Nguyễn Thế An, Phó tổng giám đốc đã tận mắt nhìn thấy phiếu trúng thưởng và đã chúc mừng chị Thảo nhưng liên tục khất lần việc trao thưởng cho chị Thảo, ông Hòa biện bạch: "Anh An hứa với chị Thảo, nhưng về lại không chỉ đạo gì với nhân viên nên chúng tôi chưa thực hiện việc trao thưởng được...".

Sau nhiều lần hứa khất lần, tối qua, đại diện Công ty giống bò sữa Mộc Châu đã trao giải thưởng cho chị Thảo.

Anh Đức