Đổ 20 nghìn xăng, thanh niên ấm ức lên mạng kể lại thái độ bất cần khách của nhân viên phục vụ. Chia sẻ hiện nhận về nhiều quan tâm từ cộng đồng mạng. 

Mỗi khi vào cây xăng, thông thường mọi người thường đổ 30 nghìn hoặc đầy bình mặc dù chẳng ai bắt ép hay có quy định giấy trắng mực đen. Cũng vì điều này, những ai từng đổ 10- 20 nghìn đồng sẽ trở thành hiếm hoi, thậm chí có khi còn nhận về ánh nhìn coi thường của nhân viên cây xăng. Điển hình như chia sẻ của anh chàng bên dưới, sau khi có trải nghiệm không mấy vui vẻ về chuyện đổ xăng. 

Theo đó, anh chàng cho biết đã đổ xăng lúc nửa đêm trong lúc chở bạn gái về giữa đường. Đầu tiên, anh chàng đến trước nhưng phải chờ vì nhân viên cây xăng lại chọn đổ cho người đến sau. Nghĩ chuyện chẳng có gì lớn lao nên anh chàng cũng không chấp nhặt hay lên tiếng làm gì, trước sau gì cũng đến phiên mình. 

Ngặt nỗi, đến lúc đổ cho anh chàng này, nhân viên cây xăng lại tỏ thái độ ra mặt. “Mình đổ 20 nghìn nhưng mới đổ cho mình 17 nghìn, thối tiền cho mình xong, ông ta rút cái vòi bơm xăng ra mà không hề thèm nhìn đã đủ số tiền mình trên cây chưa, hoặc là nhìn vào nắp xăng của mình.

Một mớ xăng chảy đổ hết ra cả như thế này (trong hình) và chảy cả xuống đất bắn lên chân bạn mình và mình, mình còn không hề nhận được một lời xin lỗi hay một cái nhìn nào, kể cả khi mình thấy đã phải hốt hoảng thốt lên ‘Chú’”, thanh niên bức xúc kể lại vụ việc.

hình ảnh

Chia sẻ của anh chàng nhận về nhiều quan tâm từ dư luận. (Ảnh Internet)

Kèm đó là hình ảnh chụp bình xăng ướt sũng cũng như xăng bắn tung tóe dưới nền đất rất nguy hiểm vì dễ bắt lửa. Với thái độ phục vụ quá kém từ nhân viên, nam thanh niên cho biết sẽ không bao giờ quay lại cây xăng này dù biết “vắng mợ chợ vẫn đông”. 

hình ảnh

(Ảnh Internet)

Bên dưới bài chia sẻ là nhiều bình luận, bàn tán của dư luận. Rõ ràng anh chàng có trả tiền đàng hoàng chứ chẳng phải xin xỏ của ai, 20 hay 30 nghìn cũng đều là tiền và không có tấm biển nào ghi rõ “Không đổ 20 nghìn xăng”. Còn giả dụ nhân viên vô ý là đổ xăng ra ngoài cũng cần có tiếng xin lỗi đàng hoàng cũng khiến người khác an ủi phần nào, đằng này là tỏ thái độ bực tức, không muốn bán hàng rất rõ ràng. Chưa kể đến chuyện đổ thiếu xăng cho khách hàng, nếu bị phản ánh có thể sẽ bị cảnh cáo hoặc đuổi việc. Ở đây, thanh niên này còn cho qua, gặp nhiều người có khi lại làm lớn chuyện chứ chẳng đùa. 

Tưởng là trường hợp hy hữu, hóa ra nhiều người cũng từng có trải nghiệm tồi tệ với nhân viên cây xăng. Dưới bài đăng của anh chàng này, có người chia sẻ về lần đổ xăng bị thiếu, lên tiếng nhắc nhân viên thì bị người này mắng lại là keo kiệt tính toán, đổ thiếu một xíu cũng không sao. 

hình ảnh

hình ảnh

Nhiều chia sẻ khi gặp chuyện bưc mình lúc đổ xăng. (Ảnh Internet)

Hay có bình luận kể về lần đổ xăng cho ô tô: “Vợ chồng mình đi ô tô, ghé nói đổ cho con đầy bình. Đổ 485k, mình đưa tờ 500k ra. Vừa cầm xong, cô đó nói tỉnh lắm “500k luôn nha” rồi quay đi. Bình thường dư 10-20k mình vẫn gửi luôn cho người đổ xăng nhưng mình không chấp nhận thái độ chưa cho mà tự lấy y như ăn giựt rồi chạy liền sợ người ta kêu lấy lại”. 

hình ảnh

(Ảnh minh họa trái: Internet)

Với nhiều cây xăng lớn, làm ăn uy tín thường treo biển rất rõ là người đổ xăng cần quan sát đồng hồ. Trong trường hợp này, nếu nhân viên đổ thiếu có thể phản ánh với chủ cây xăng. Còn lại, vấn đề cư xử của nhân viên phục vụ cũng cần được quan tâm. Dù khách hàng có đổ ít tiền nhưng cũng không lấy quyền tỏ thái độ hục hặc hay rút vòi bất ngờ làm xăng văng tung tóe. Với chủ cửa hàng, nếu buôn bán kinh doanh mà gặp trúng nhân viên như thế cũng chết dở, dễ khiến khách một đi không quay lại.