Điều kiện bảo hành tủ lạnh Hitachi

Sau một thời gian sử dụng, bạn nên bảo hành tủ lạnh để tủ được chạy mượt và đảm bảo tối ưu về công năng. Thông thường có hai cách bảo hành tủ lạnh: 

  • Bảo hành định kỳ theo phiếu bảo hành của hãng, không mất phí.
  • Bảo hành có tính phí.

Điều kiện bảo hành tủ lạnh thương hiệu Hitachi như thế nào?

Để được bảo hành không mất phí, bạn cần lưu ý đến những điều kiện dưới đây:

  • Sản phẩm tủ lạnh bảo hành phải là sản phẩm tủ lạnh chính hãng của Hitachi được phân phối cho thị trường Việt Nam.
  • Tủ lạnh còn trong thời gian bảo hành, có sổ bảo hành kèm theo, còn nguyên dạng tem mác, số series. Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không tẩy rửa, dập xóa. Thông tin khách hàng trên phiếu bảo hành phải đầy đủ và trùng khớp với thông tin trên sản phẩm.
  • Tủ lạnh gặp phải những lỗi hư hỏng do lỗi từ nhà sản xuất.
Loading interface...

Những trường hợp không được bảo hành:

Tủ lạnh thương hiệu Hitachi sẽ bị từ chối trong những trường hợp nào?

  • Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.
  • Tủ lạnh gặp các lỗi không xuất phát từ nhà sản xuất mà do lỗi của người dùng trong quá trình lắp đặt, sử dụng. 
  • Tủ lạnh hư hỏng do các tác nhân bên ngoài như: thiên tai, hỏa hoạn, do côn trùng hoặc các vật dụng khác va chạm,…
  • Sản phẩm không còn nguyên tem mác, sổ bảo hành. Phiếu bảo hành thiếu thông tin, rách nát, không còn nguyên vẹn,…
  • Tủ lạnh đã bị thay đổi hoặc có dấu hiệu sửa chữa tại các địa chỉ không được ủy quyền. 
  • Sản phẩm hư hỏng do nguồn điện.
  • Từ chối bảo hành miễn phí đối với tủ lạnh trong thời gian khuyến mại hoặc các linh kiện kèm theo. 

Nếu không đạt đủ các tiêu chuẩn trên, tủ lạnh Hitachi của bạn vẫn có thể bảo hành nhưng bạn phải trả phí. Mức phí cụ thể phụ thuộc vào các vấn đề bảo hành chi tiết của tủ lạnh.

Xem thêm: https://baohanhhitachivietnam.vn/bao-hanh-tu-lanh-hitachi/