1.điều hướng suy nghĩ: khi có vấn đề gì xảy ra, chúng ta có xu hướng tìm điều gì đó hoặc ai đó để đổ lỗi. Dễ hơn là thừa nhận bạn đã thất bại, phải không? Nhưng bạn cần phải sở hữu cái thứ đó nếu bạn không thành công, hãy xem bạn đã sai ở đâu và tìm ra giải pháp.