Chẳng biết các chị sao chứ em khi đi du lịch, nghỉ dưỡng thì chỉ thích thuê phòng ở những khách sạn, resort có phục vụ bữa ăn sáng miễn phí. Dù đi ăn sáng bên ngoài cũng chẳng tốn kém mấy nhưng nếu nơi thuê phòng có dịch vụ này thì bao giờ mình cũng có cảm giác tiện lợi và được phục vụ hết mình. Tuy nhiên mới đây qua trang Gia đình và Xã hội em mới biết hóa ra không phải tự nhiên mà nhiều khách sạn có phục vụ bữa sáng miễn phí cho khách đâu ạ, họ có lý do cả đó. Tất nhiên, điều gì mang lại lợi ích thì họ mới làm chứ.
Nhân viên khách sạn tiết lộ 4 bí mật tại sao quần áo, vật dụng lại trắng muốt, thơm lâu đến thế
Lý do các khách sạn thường phục vụ bữa sáng miễn phí cho khách (Hình minh họa - Nguồn internet)
Khiến khách hàng có cảm giác “được quan tâm”
Việc khách sạn phục vụ bữa sáng miễn phí cũng giống như hành động thể hiện sự quan tâm và cảm ơn khi khách hàng đã lựa chọn đặt phòng tại đây. Ngoài ra, người thuê phòng sẽ thấy tiện lợi giống như đang ở nhà. Chất lượng dịch vụ hoàn hảo; có tâm trạng hài lòng, thoải mái sau khi trở về thì rất có thể họ sẽ quay lại vào những chuyến du lịch sau hoặc giới thiệu cho bạn bè, người thân.
Bữa sáng là miễn phí nhưng vẫn giúp khách sạn thu được lợi nhuận cao.
Dù không ai nói ra nhưng chắc chắn phần lớn chị em đều biết bữa ăn sáng nói là miễn phí nhưng đã được tính kèm vào giá phòng. Bởi thế, các khách sạn thường nâng mức giá phòng lên. Ví dụ, giá phòng gốc là 1.000.000 đồng/ngày nhưng họ sẽ nâng lên 1.100.000 đồng/ngày (đã bao gồm chi phí cho bữa ăn sáng).
(Hình minh họa - Nguồn internet)
Kích thích khách tiêu tiền
Với các khách sạn có đầy đủ dịch vụ như: Bữa sáng miễn phí, có quán karaoke, nhà hàng, quán cafe, địa điểm chụp ảnh, khu vui chơi, Spa, nơi mua sắm… thì thời gian khách lưu trú thường lâu hơn. Ở càng lâu thì khách hàng sẽ càng tiêu nhiều tiền. Họ thường chỉ quay về phòng vào buổi tối, hầu hết thời gian dành cho các hoạt động vui chơi khác.
Tiết kiệm chi phí thuê nhân viên parttime
Một chủ khách sạn từng tiết lộ, khoảng thời gian từ 6h đến 9h30 sáng thường là lúc bận rộn nhất với nhân viên và họ phải thuê thêm cả người làm parttime vì hầu hết khách đều yêu cầu bữa sáng, trà, cà phê đến tận phòng hoặc cả ở nhà hàng khách sạn. Thế nhưng, khi có biện pháp là phục vụ bữa sáng miễn phí tại phòng ăn thì khách hàng lại tập trung ăn uống tại nhà hàng. Như vậy, nhân viên được giảm thiểu bớt áp lực phục vụ vào buổi sáng vì không phải phân chia đi nhiều địa điểm cùng lúc; khách sạn tiết kiệm được chi phí thuê người làm.
(Hình minh họa - Nguồn internet)
Nguồn: Thông tin tổng hợp