Trong kinh doanh, chi phí marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu, tạo dựng mối quan hệ với khách hàng và tăng cường doanh số bán hàng. Tuy nhiên, việc quản lý và ước lượng chi phí marketing là một thách thức đối với nhiều doanh nghiệp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá những yếu tố quan trọng liên quan đến chi phí marketing và cách thiết lập một ngân sách marketing hợp lý để đạt được kết quả kinh doanh tối ưu.


 

Xác định đúng đối tượng mục tiêu

Chi phí Marketing là gì?

Chi phí Tiếp thị bao gồm mọi khoản chi cho các hoạt động trực tiếp và các hoạt động hỗ trợ liên quan khác trong Marketing. Các chi phí marketing thường không bị giới hạn tùy theo nhu cầu tiếp thị và quy mô doanh nghiệp. 

Trong đó, một số khoản chi phí phổ biến thường là nghiên cứu thị trường, quảng cáo, phát triển, in ấn và phân phối các tài liệu, chi phí bán hàng bao gồm tiền lương, phúc lợi, hoa hồng và các chi phí liên quan đến bán hàng, các khoản phí hoàn trả cho nhân viên, v.v.

Xem thêm: Cách xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm mới hiệu quả

Cách tiết kiệm chi phí marketing

Chọn đúng đối tượng Marketing 

Cách tiết kiệm chi phí tốt nhất chính là nhắm mục tiêu đến các khách hàng đã mua hàng từ công ty (tốt nhất là nhiều hơn một lần) thay vì tìm kiếm khách hàng mới. 

Khi bạn tập trung ngân sách vào những khách hàng thực sự mua những gì bạn cung cấp thay vì những khách hàng có nhu cầu bảo dưỡng, sửa chữa sản phẩm cao hơn, bạn sẽ nhận thấy chi phí phải trả là rất lớn để có được một khách hàng mới so với chi phí cho các khách hàng mua hàng thường xuyên.

Nhận thức được những chi phí ẩn (hidden costs) 

Khởi động một chiến dịch tiếp thị mới không hề dễ dàng như đăng tải một số hình ảnh hào nhoáng và viết những nội dung chất lượng. Bạn cũng cần phải xem xét số lượng nghiên cứu thị trường cần thực hiện để đảm bảo thành công.

Trước khi đi sâu vào chiến lược mới, hãy cân nhắc về các chi phí cho việc triển khai nó và những chi phí nào sẽ thực sự tạo ra lợi nhuận. Điều này sẽ giúp bạn loại bỏ những chi phí ẩn không cần thiết gây ra sự tốn kém cho ngân sách.

Đẩy mạnh SEO (Search Engine Optimization) 

SEO thường có lợi thế khá lớn trong việc tiết kiệm các chi phí tiếp thị cho doanh nghiệp. 

Bên cạnh các nguồn lực của doanh nghiệp, chi phí phát sinh cho các hoạt động SEO dường như không nhiều trong khi thường mang lại những hiệu quả đáng kể đối với mức độ hiển thị, độ nhận diện và độ uy tín của thương hiệu trên các công cụ tìm kiếm.

Việc đẩy mạnh SEO cũng giúp ích đáng kể cho việc phát triển thương hiệu về dài hạn và giúp duy trì một lượng khác giả, người đọc tiềm năng. 

Nền tảng GoSELL cung cấp cho bạn bộ công cụ giúp xây dựng quy trình Marketing chuyên nghiệp, chẳng hạn như:

  • Email Marketing: Cho phép bạn tạo các thông điệp gửi đến chính xác đối tượng mục tiêu muốn tiếp cận, nhắc nhở khách hàng nhớ đến thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ của bạn.
  • Blogs: Cho phép truyền tải những kiến thức hữu ích hay thông tin về sản phẩm / dịch vụ của bạn đến khách hàng truy cập nhằm chuyển họ thành khách hàng tiềm năng,
  • Tạo landing page: Giúp thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng, hỗ trợ quá trình truyền thông hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí so với thiết kế một Website hoàn chỉnh.
  • SEO: Nâng cao thứ hạng tìm kiếm của website, giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm, dịch vụ của bạn nhanh chóng, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng độ nhận diện thương hiệu.
  • Cộng tác viên bán hàng: Giúp bạn xây dựng hệ thống cộng tác viên chia sẻ bán hàng chuyên nghiệp, có thể lên đến hàng nghìn người, nhằm hỗ trợ quảng bá thương hiệu của bạn rộng rãi đến khách hàng.

Tập trung vào Content Marketing

Xây dựng nội dung chất lượng, thu hút, phù hợp là một trong những cách nhanh nhất và miễn phí để giúp bạn tiếp cận đến các đối tượng mục tiêu. 

Tuy nhiên, quá trình đăng tải nội dung cần được lên kế hoạch và xây dựng phù hợp theo từng giai đoạn, từng đối tượng cụ thể.

Đồng thời, cần cân nhắc việc đa dạng hóa các loại hình nội dung để người đọc có thể xem nội dung đó theo nhiều cách khác nhau, hướng đến tối ưu trải nghiệm người dùng. 

Sử dụng các công cụ miễn phí 

Với sự phát triển của công nghệ hiện đại, các công cụ tiếp thị miễn phí ngày càng xuất hiện nhiều hơn và hỗ trợ tối đa cho các nhà tiếp thị. Sử dụng các công cụ miễn phí cũng là một cách hiệu quả để tiết kiệm ngân sách tiếp thị trong quá trình tìm hiểu đối tượng mục tiêu.

Bạn có thể cân nhắc sử dụng các công cụ phân tích website, nghiên cứu từ khóa, cập nhật xu hướng, thiết kế hình ảnh, v.v, để xây dựng các hoạt động marketing với chi phí tiết kiệm hơn rất nhiều.

Quản lý chi phí marketing là một thách thức đối với nhiều doanh nghiệp, nhưng cũng là cơ hội để tạo ra sự khác biệt và tăng cường tầm ảnh hưởng trong thị trường cạnh tranh. Bằng cách tận dụng các công nghệ mới, khám phá các kênh truyền thông tiếp cận khách hàng và tạo dựng một chiến lược marketing sáng tạo, chúng ta có thể quản lý chi phí marketing một cách hiệu quả và đạt được kết quả kinh doanh ưng ý.