Quảng cáo qua mạng xã hội là một trong vô số cách để tiếp cận người tiêu dùng ngày nay, bên cạnh TV, báo in, podcast, quảng cáo,… Trong thế giới quảng cáo, các phương tiện truyền thông dần đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Nhưng bạn đã thực sự biết rõ mức độ hiệu quả của quảng cáo trên mạng xã hội là như thế nào chưa? Bài viết này sẽ cho bạn thấy rõ, đừng bỏ qua nhé (Tham khảo: Quảng cáo qua mạng xã hội hiệu quả như thế nào?.)
Xu hướng mua hàng sau khi coi quảng cáo
Rõ ràng quảng cáo thông qua mạng xã hội không phải là cách duy nhất để người tiêu dùng khám phá thương hiệu. Tuy nhiên, nếu bạn đã xây dựng một chiến lược chặt chẽ về quảng cáo thì không thể bỏ qua nền tảng này. 98% người tiêu dùng trên toàn cầu cho biết họ đã truy cập mạng xã hội trong 1 tháng. Trong khi chi tiêu cho quảng cáo trên mạng xã hội toàn cầu được dự đoán sẽ tăng 15% hàng năm cho đến năm 2024. Tuy nhiên, quảng cáo ngày càng nhiều và đôi khi làm người dùng bị “ngộp”. Vậy làm thế nào để tối ưu hóa sự hiện diện của thương hiệu bạn trên mạng xã hội? Và bạn có thể cải thiện quảng cáo trên mạng xã hội của mình bằng cách nào? Hãy xem xét các vấn đề sau:
Ai đang dùng mạng xã hội để tìm kiếm sản phẩm?
Gen Z và thế hệ millennials chiếm 68% những người sử dụng mạng xã hội để khám phá sản phẩm. Điều đó không có gì đáng ngạc nhiên, bởi vì họ nằm trong số những người sử dụng mạng xã hội nhiều nhất trên toàn cầu. Điều này thể hiện cơ hội lớn cho các chiến dịch Marketing nhắm mục tiêu đến những người tiêu dùng trẻ tuổi. Tuy nhiên, có một thức tế mà nhiều nhãn hàng phải đối mặt là 38% người dùng sử dụng trình chặn quảng cáo. Điều này cho thấy mọi người luôn có ý thức để bảo vệ trải nghiệm sử dụng trực tuyến của họ khỏi nội dung không mong muốn.
Ai sẽ nhấp vào quảng cáo trên mạng xã hội?
16% người dùng mạng xã hội toàn cầu đã nhấp vào một bài đăng được quảng bá hoặc tài trợ trên mạng xã hội trong tháng qua. Mặc dù điều đó có vẻ không nhiều, nhưng nó thể hiện cơ hội đáng kể cho các thương hiệu đang cố gắng giành được những khách hàng lâu năm, trả tiền cao. Và có tới 70% người nhấp vào quảng cáo trên mạng xã hội là Gen Z hoặc thế hệ trẻ. Đây có là nhóm có khả năng rơi vào nhóm thu nhập cao hơn 13%.
Xu hướng sử dụng mạng xã hội để theo dõi các thương hiệu và chia sẻ nội dung quảng cáo
Người tiêu dùng muốn gì từ các quảng cáo trên mạng xã hội?
Những người nhấp vào quảng cáo trên mạng xã hội chỉ nhấp vào những quảng cáo thật sự muốn xem. Chìa khóa để nhận được cú nhấp chuột là mức độ liên quan của sản phẩm. Quan trọng hơn hết là sự cá nhân hóa cũng góp phần đặc biệt quan trọng. Phần lớn, người tiêu dùng trẻ tuổi muốn các thương hiệu trở nên thú vị hơn, thông minh hơn và phù hợp với bản sắc của họ hơn.
Cách cải thiện quảng cáo trên mạng xã hội của bạn
Điều đầu tiên cần lưu ý là người tiêu dùng dành phần lớn thời gian trong ngày của họ để lướt các mạng xã hội khác nhau. Vì vậy, các nhà quảng cáo trên mạng xã hội rất dễ bị lạc trong sự đa dạng này. Bất kỳ chiến lược nào không bao gồm nội dung độc đáo và có sự thu hút. Để từ đây giúp biến từ khách hàng mục tiêu thành người tiêu dùng của thương hiệu