ĐỌC BÁO GIÙM BẠN

Rút tiền ở máy ATM không được, lại bị trừ tiền!

Đến trả lời mới nhất
  • 0 Lượt chia sẻ
  • 10.8K Lượt đọc
  • 59 Trả lời

3 Người đang theo dõi

  • Trang 1/3

    Chuyển tới trang

  • 1
  • 2
  • ...
  • 3
    • 346 Bài viết

    • 313 Được cảm ơn

    #1
    Chị Lan Anh goi điện thoại trước máy ATM báo sự cố rút tiền không được, nhưng tới nay vẫn không ai giải quyết.

    Chiều 23.1.2010, chị Phan Thị Lan Anh dùng thẻ đa năng của ngân hàng Eximbank để rút tiền tại máy ATM của ngân hàng Vietcombank (trên đường Phan Đình Phùng, thị xã Châu Đốc, tỉnh An Giang) thì bị máy “nuốt” tiền.

    Tại thời điểm rút tiền, trong tài khoản của chị có 11 triệu đồng. Khi thực hiện lệnh rút một triệu đồng, máy tự động trả lời: chờ nhận tiền từ khe bên dưới, nhưng sau vài giây, máy lại báo: giao dịch của bạn không thành công, và nhả thẻ ra. Chị kiểm tra lại thì... tài khoản đã bị trừ một triệu đồng. Chị tiếp tục thực hiện lệnh rút tiền lần hai (100.000 đồng) với hy vọng máy sẽ “nhả” tiền lần trước ra, nhưng lần này máy “nuốt” thêm 100.000 đồng nữa. Chị Lan Anh dùng điện thoại gọi nhiều lần vào số máy của ngân hàng Vietcombank (dán bên trong máy ATM: 076.3561702) nhưng không có người trực. Ngày 25.1.2010, chị về Cần Thơ và liên hệ với chi nhánh ngân hàng Eximbank – nơi phát thành thẻ - và được nhân viên ngân hàng trả lời: chờ liên hệ với ngân hàng Vietcombank và sẽ trả lời sau! Ngày 27.1.2010, chị lại gọi vào số máy 076.3561702, nhân viên trực trả lời: đây là số điện thoại phòng kế toán ngân hàng Vietcombank thị xã Châu Đốc, không phải đường dây nóng (!).

    Hiện nay, nhiều ngân hàng đã liên thông dịch vụ, giúp khách hàng tiện sử dụng thẻ ATM. Tuy nhiên, liên thông nhưng chẳng ai chịu trách nhiệm, thậm chí còn vô cảm với khách hàng khi có sự cố thì đúng là điều đáng lo ngại cho khách hàng.

    http://www.sgtt.com.vn/Rut-tien-o-ma...en/3804730.epi
  1. Đọc tiếp trên Webtretho

    • Rút tiền ATM không được bịt khẩu trang

      Rút tiền ATM không được bịt khẩu trang Khi sử dụng ATM, chủ thẻ không được che mặt hoặc ngăn ngừa camera ghi hình. Nếu cố ý vi phạm, ngân hàng (NH) có quyền từ chối giao dịch. Đó là một trong những quy định mới được nêu ra tại dự thảo lần ba thông tư hướng dẫn về trang bị, quản lý, vận hành hệ...

    • Có mẹ nào muốn đi nâng ngực mà lại sợ như em không?

      Khổ tâm lắm em mới dám lên đây nhờ các mẹ tư vấn. Em có 2 em bé rồi nên giờ ngực xập xệ quá :(. Cản...

    • 10 món ngon khó cưỡng của xứ kim chi

      10 món ngon khó cưỡng của xứ kim chi Những ai mê mẩn phim Hàn Quốc ắt hẳn vẫn nhớ những món ăn...

    • Đoán tính cách qua tư thế ngủ

      Đoán tính cách qua tư thế ngủ Người ngủ theo tư thế sao biển (giang chân, giơ tay) là bạn tốt,...

    • Malaysia chế tạo được máy bay không người lái

      Một nhóm các nhà nghiên cứu thuộc trường Đại học Khoa học Malaysia (USM) lần đầu tiên đã chế tạo thành công máy bay không người lái, mang tên UAV Greeentech 2010. http://www.vietnamplus.vn/avatar.aspx?ID=75699&at=0&ts=300&lm=634293165024600000 Được thiết kế gọn nhẹ, trọng lượng chỉ 5kg nhưng...

    • 1,558 Bài viết

    • 419 Được cảm ơn

    #2
    Thật vô tránh nhiệm. Sao ngân hàng lại làm ăn kiểu đó nhỉ? Em up lên để cho mọi người cùng đọc, để cảnh báo. Chán quá, dịch vụ như vậy đấy. Bên viễn thông mà thế là bị ầm ĩ lên rồi, hic hic, mệt.
    • 273 Bài viết

    • 106 Được cảm ơn

    #3
    Thế thì phải nói là Techcombank khá khẩm hơn trong vụ này. Mình cũng bị trừ tiền kiểu này, thực hiện các lệnh xong, đến lúc chờ tiền ra thì máy báo khởi động lại, đứng chờ phải 20 phút không thấy tiền đâu mà không dám bỏ đi vì sợ nhỡ mình đi thì tiền nó mới ra hehe... Lao vội sang máy ATM khác để kiểm tra thì ôi thôi đã thấy bị trừ đúng số tiền đó, ngay lập tức mình phi vào Tech để khiếu nại, chỉ đúng 5 phút sau, vừa bước chân ra khỏi cửa ngân hàng đã thấy títtít báo tiền trở lại... Cạch mặt cái máy ATM đấy... Mà cũng chả hỉu sao Tech chưa niêm phong cái máy đấy lại (ở phố Chùa Láng) vì mình không phải người duy nhất bị như vậy, hỏi ra mới biết có người ở cơ quan cũng bị, cơ quan mình gần cái ATM đó... Hum qua thấy có 1 em gái đứng đực mặt ra ở máy đấy, phải bảo e ấy là báo Ngân hàng ngay đi, , cũng có lần thấy mấy anh mấy chú lúi húi sửa máy rồi mà không được thì phải, cũng không thấy stop máy đi...
    Chỉnh sửa lần cuối bởi lilomi; 29/01/2010 vào lúc 09:46 AM.
    1 thành viên đã cảm ơn vì bài viết hữu ích (xem)
    • 166 Bài viết

    • 333 Được cảm ơn

    #4
    Có 1 lần mình rút tiền thẻ Vietcombank ở ATM của Quân đội, cũng bị trừ mất 2 triệu. Mình liên lạc số đt hỗ trợ của VCB, thì nó báo là sẽ gửi báo cáo sang Quân đội. Kêu mình chờ trong vòng 5 ngày, 2 ngày sau mình đã nhận lại đc tiền trong tk rồi.
    • 588 Bài viết

    • 1,421 Được cảm ơn

    #5
    Em còn bị 1 vụ hoành tráng hơn cơ. Hôm ấy em rút 2 triệu ở Vietcombank. Lúc tiền nhả ra thì toàn tờ 200k, như bình thường thì em chẳng bao giờ đếm lại, nhưng hôm ý vì thấy mép của 1 tờ trồi lên. Em lại tưởng tiền cong, rút ra định ép cho phẳng thì phựt 1 phát, tờ tiền bé tí xíu, lúc ấy lại buổi tối, nhìn 1 lúc em mới phát hiện ra là tờ 10k. Đếm lại chỗ tiền 200k thì chỉ có 9 tờ. Thiếu mất 1 tờ 200k của em, huhu.

    Hôm sau em vào ngay phòng GD ở đó khiếu nại thì được họ phát cho cái form bảo điền vào & chờ 1 tuần sau sẽ có hồi âm. Hơn 1 tuần chả thấy ai gọi, check tài khoản vẫn thấy bị trừ 2 triệu. Em cú quá gọi thẳng lên trung tâm thẻ phàn nàn. Được cái, gõ đúng cửa, họ làm tương đối nhanh.

    Các mẹ để ý nhé, lần sau rút tiền là phải kiểm tra lại ngay, đặc biệt là với những loại mệnh giá nhỏ thường mình ngại ko muốn đếm.
    1 thành viên đã cảm ơn vì bài viết hữu ích (xem)
    • 3,972 Bài viết

    • 8,494 Được cảm ơn

    #6
    Sao em ghét cái kiểu nhà nước trả lương cho nhân viên thông qua cái thẻ ATM này quá. Nhiều khi cần rút tiền gấp mà đi vào buổi tối lại thêm cúp điện nữa thì có mà đợi dài cả cổ. Chán, tiền của mình mà ở trong túi người khác, muốn cho rút lúc nào thì cho.
    2 thành viên đã cảm ơn vì bài viết hữu ích (xem)
    • 759 Bài viết

    • 493 Được cảm ơn

    #7
    Hôm trước chồng tớ cũng bị thế.
    Dùng thẻ của VCB
    Lần đầu, rút của Quân đội , 2 lần không được. Vì đang cần tiền nên chay sang máy của ACB, thực hiện tiếp lần nữa, nuốt thẻ luôn. bị trừ Mất 6 triệu trong TK
    Chồng goị về cho vợ.
    Vợ gọi lên ngân hàng VCB
    Nó bảo 12 ngày sau mới được. Khoảng gần tuần thì thấy tiền về.
    Còn thẻ thì mất hút con mẹ hàng lươn!
    • 1,139 Bài viết

    • 742 Được cảm ơn

    #8
    Bị trừ tiền ko phải do lỗi của máy ATM đâu các mẹ ạ. Do lỗi từ T24 mà ra, vì thế các mẹ xui thì đúng ngay lúc nó khùng. Mà chỉ trong 5-10s thôi ạ. Em từng làm tra soát khiếu nại nên em quá biết trò này. Zì thế hiếm khi nào em dùng thẻ của NH này mà chạy qua ATM của NH khác rút. Khi gặp sự cố thì lâu ơi là lâu mới được hoàn tiền. Em cứ ATM của thẻ mà rút, khi gặp sự cố sẽ duoc giải quyết nhanh. Chia sẽ cùng các mẹ
    7 thành viên đã cảm ơn vì bài viết hữu ích (xem)
    • 14,832 Bài viết

    • 40,679 Được cảm ơn

    #9
    Trích dẫn Nguyên văn bởi vncat Xem bài viết
    Sao em ghét cái kiểu nhà nước trả lương cho nhân viên thông qua cái thẻ ATM này quá. Nhiều khi cần rút tiền gấp mà đi vào buổi tối lại thêm cúp điện nữa thì có mà đợi dài cả cổ. Chán, tiền của mình mà ở trong túi người khác, muốn cho rút lúc nào thì cho.
    ôi mẹ nó ơi, khi nào đi vay mượn mà có cái sao kê tiền lương được thanh toán qua TK lại là điểm lợi đấy.
    • 37 Bài viết

    • 25 Được cảm ơn

    #10
    hôm qua em còn bị máy ATM nuốt cả thẻ, vào trong hỏi thì được hẹn , thứ 2 mang CMT ra nhận lại thẻ.
    • 3,950 Bài viết

    • 1,654 Được cảm ơn

    #11
    Trích dẫn Nguyên văn bởi heomay_gio Xem bài viết
    hôm qua em còn bị máy ATM nuốt cả thẻ, vào trong hỏi thì được hẹn , thứ 2 mang CMT ra nhận lại thẻ.

    mang CMND ra, khai báo vào 1 tờ đơn, sau đó đóng 10k, lấy thẻ
    • 1,999 Bài viết

    • 490 Được cảm ơn

    #12
    Oh, cái vụ này em bị 1 lần! Nhưng lần đó cãi dc, ko mất xu nào!
    • 148 Bài viết

    • 39 Được cảm ơn

    #13
    e cũng bị mất tiền ở Tech, lương đã thấp mà lần nào rút tiền cũng thấy hut!
    Cứ thế này để bọn ngoại quốc chiếm hết dân!
    • 298 Bài viết

    • 53 Được cảm ơn

    #14
    Chính xác kinh nghiệm là thẻ NH nào rút NH đấy, có gì xử lý cũng nhanh. Rút ở NH khác muốn nhanh cũng không được vì phải tuân theo đúng quy trình: Về NH phát hành thẻ gửi đơn --> NH phát hành thẻ gửi đơn sang NH sở hữu cây ATM gây sự cố --> 1 tuần phản hồi ... Tổng cộng trung bình cũng cỡ nửa tháng rùi
    Các cô chú bình chọn cho cháu Bông nhé :Battin ey: Mã số 3754 - 3755 - 3756
    • 298 Bài viết

    • 53 Được cảm ơn

    #15
    Trích dẫn Nguyên văn bởi buratino_dp Xem bài viết
    e cũng bị mất tiền ở Tech, lương đã thấp mà lần nào rút tiền cũng thấy hut!
    Cứ thế này để bọn ngoại quốc chiếm hết dân!
    Nói thế này cũng không hẳn chính xác. Vì làm thẻ NH nước ngoài cũng chỉ nên rút thẻ tại ATM của NH phát hành ( số lượng chắc chắn không thể nhiều được). Nếu cần vẫn phải rút ở ATM NH khác, và xảy ra sự cố thì vẫn cứ phải làm đủ thủ tục đối chiếu rồi mới được hoàn trả
    Các cô chú bình chọn cho cháu Bông nhé :Battin ey: Mã số 3754 - 3755 - 3756
    • 55 Bài viết

    • 14 Được cảm ơn

    #16
    Bực mình!
    Như em đây này, mới thứ 7 tuần trước rút 2 triệu bẳng thẻ ATM của Vietcombank, nhưng rút tại máy của VP Bank, vì 2 NH này liên kết mà.:Nottalkin: Sau khi thực hiện giao dịch xong, sao kê in ra đàng hoàng, chờ mãi chẳng thấy tiền đâu. Một lúc sau thấy thông báo tiền bị thu hồi & giao dịch tạm ngừng hoạt động. Check lại TK thì thấy bị trừ đi 2 triệu. Tá hỏa chạy vào VP Bank hỏi thì VP Bank bảo phải liên hệ với Vietcombank.
    Gọi hotline Vietcombank thì ko thấy gì, chắc họ nghỉ thứ 7. Thứ 2 liên lạc lại, trình bày trình biếc tất tần tật sự việc, nhân viên NH nói sẽ kiểm tra với VP Bank, nếu có trục trặc kỹ thuật thì tiền sẽ được trả lại.... sau 12 ngày.:Angry::Angry::Angry:

    Một lần khác em rút tiền từ thẻ của Shinhan Vina Bank (NH Hàn Quốc - vì em làm cho cty HQ ợ), rút từ máy ATM của NH này tại Daewoo đàng hoàng nhé! Chờ đến gần 20' không thấy tiền của mình đâu, mà cũng chẳng thấy thông báo gì, định bỏ đi (vì là buổi tối nên ko lên gặp NH thắc mắc được). Mới đi được 1 bước thì "rẹt... rẹt... rẹt" tiền của mình chui ra. Hú vía!!!

    Ôi, sao tôi chán dịch vụ của mấy cái NH này thế!!!
    • 3,962 Bài viết

    • 1,704 Được cảm ơn

    #17
    Em thì chưa bị dính các trường hợp như thế bao giờ. Em dùng thẻ Đông Á, thấy rất ổn. Một lần nọ 2 vợ chồng hứng chí lên hồ chơi, xong là đến chỗ đoạn Quán Thánh để rút tiền. Lúc nhập mã pin với nhập số tiền cần rút, enter xong và chờ đợi tiếng kẹt..kẹt...thì thấy máy nó báo là đang bảo trì máy, không thực hiện được giao dịch; xong vc em lại vòng ra Ngọc Hà, cũng ko rút tiền được, vòng tiếp ra Kim Mã thì cũng bó tay mà 3 địa điểm em đều thực hiện lệnh rút tiền. Cả 3 lần đều không bị trừ tiền. Em mà bị trừ tiền hay có thay đổi trong TK là biết ngay, vì đã đăng ký SMS Banking.
    Chả muốn kí nữa vì kí lần nào cũng bị báo vi phạm
    • 2,873 Bài viết

    • 2,685 Được cảm ơn

    #18
    Thôi chết em rồi, em cũng bị dính chưởng này. Em rút 2 lần mỗi lần 2 triệu ở máy của BIDV (dùng thẻ VCB). Tiền ko ra mà trong tài khoản bị trừ 4 triệu. Đã gọi điện khiếu nại và đang trong thời gian chờ giải quyết.

    Thôi em tiêu rồi :Sick:
    • 100 Bài viết

    • 35 Được cảm ơn

    #19
    Mình đang bị trường hợp này đây mấy mẹ ơi, dùng thẻ của VCB rút bên Eximbank, máy báo lỗi, rồi mãi mới trả thẻ, báo trừ tiền trong TK là 2tr mà trong khi mình chưa nhận được xu nào mới đau chứ, liên lạc với bên VCB họ hẹn mấy tuần, hic, tiền ít mà bị thế nào, chán quá.
    Ai có kinh nghiệm trong chuyện này tư vấn giúp mình với.
    Mời mọi nguời tham quan 2 của quí của bố mẹ cháu!!!!!!!

    http://www.flickr.com/photos/4442548...n/photostream/
    • 1 Bài viết

    • 0 Được cảm ơn

    #20
    Chán lắm, cứ kiểu này chắc để tiền mặt mà xài thôi. Hôm qua, ông xã đi rút tiền Agribank tại hệ thống BIDV, chỉ thực hiện một động tác rút 3triệu mà tin nhắn tổng đài +8149 gửi về là rút 2 triệu lúc 11g 16p và 3triệu lúc 11g18p. Thực tế thì ông xã mình chỉ rút có một lần là 3triệu. chạy đến ngân hàng thuộc hệ thống Agri thắc mắc thì tụi nhân viên nhìn mình với ánh mắt nghi ngờ ( vì thẻ của mình mà ông xã đi rút), khổ nổi đây là tiền ông xã cho để muốn dùng gì thì dùng, chỉ có mình biết chứ tụi nhân viên chắc nghi ngờ gì đây...kiểu này không biết có nhân được lại không nữa.
  • Trang 1/3

    Chuyển tới trang

  • 1
  • 2
  • ...
  • 3